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第五章 战略管理的分析方法
主讲老师:孙老师
QQ:1435015359
;学习内容与目标;6.1 SWOT分析法;6.1 SWOT分析法;;SWOT行业分析适用范围;;SW优势与劣势分析(内部环境分析);;OT机会与威胁分析(外部环境分析);OT机会与威胁分析方法:波特五力模型;构造SWOT矩阵;制订行动计划;制订行动计划(案例续:香港邮政对特快专递业务单元做的SWOT分析);案例续:香港邮政的特快专递业务单元;案例续:香港邮政的特快专递业务单元骄人业绩;波士顿矩阵分析;;;;波士顿矩阵;问题型业务(Question Marks,指高增长、低市场份额);明星型业务(stars,指高增长、高市场份额);现金牛型业务(Cash cows,指低增长、高市场份额);瘦狗型业务(Dogs,指低增长、低市场份额);;; ;;;;;案例分析;;大家猜猜看;;;;;;;;;行业吸引力——通用矩阵;第三节 价值链分析法(麦克尔·波特);基本价值链;;价值链分析;一、基本活动;;二、辅助活动;⑶人力资源管理:包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链。
⑷企业基础设施:企业基础制度支撑了企业的价值链条。如:会计制度、行政流程等。
;三、企业价值链的理解:;第四节 企业伦理分析法;企业伦理分析法;企业伦理分析的步骤;步骤一:对备选的战略决策作出伦理判定。;;三、企业战略管理者遇到的伦理问题;⑴股东:有权利要求得到有关投资的及时和准确的信息。⑵员工:有权获得安全的工作环境、公道的报酬以及管理者公平的对待。⑶供应商:有权利要求合同得到尊重,企业不应当利用双方力量的不对等要求更改合同条款。⑷竞争者:有权利要求企业遵守竞争规则,不能违反反垄断法和反不正当竞争法。⑸政府和社区:有权要求企业不得违反社会对企业的基本期望,不要污染环境或在政府合同中收取过高的价格。;;3.非伦理行为的表现形式;;4. 管理者采取非伦理行为的原因;单项选择题;;;5、生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、反向战略和( )
A、同向战略 B、质量战略
C、紧缩战略 D、威慑战略
6、企业以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长,这是( )A、防御型研究与开发战略
B、相机型研究与开发战略
C、 渗透型研究与开发战略
D、进攻型研究与开发战略;7、企业能否把握市场机会,有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产品,这种目标市场选择模式是指( )
A、产品专业化?? B、全面进入 C、大规模定制?? D、市场专业化
8、生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、威慑战略和 ( )A、同向战略?? B、质量战略 C、紧缩战略 ?? D、反向战略
;9、久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是( )
A、大规模定制 B、产品专业化
C、市场专业化 D、单一市场集中化
10、企业最重要的职能战略是( )
A、生产战略 B、人力资源战略
C、财务战略 D、营销战略
;11、下列哪一项属于企业长期资金筹集方式( )
A、商业信用 B、银行信用
C、公司债券 D、应付账款
12、下列哪一项属于人力资源开??战略途径( )
A、任人唯贤 B、破格提拔 C、岗位轮换 D、自主培养
;13、图中M表示市场,M1、M2、M3分别表示不同的细分市场;P表示产品,P1、P2、P3分别表示不同类型的产品;黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式?( )
A、单一市场?
B、选择性专业化
C、市场专业化
D、产品专业化
;15、企业同时向几个细分市场销售同一产品,是指哪一种目标市场选择模式?( )
A、选择性专业化 B、产品专业化
C、市场专业化 D、单一市场集中化
16、企业专门为某一类顾客群服务,是指哪一种目标市场选择模式?( )
A、选择性专业化 B、产品专业化
C、市场专业化 D、单一市场集中化
;;19、企业采用的最普遍、最多的筹集方式是( )
A、商业信用 B、银行信用
C、应付
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