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- 2016-08-01 发布于湖北
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QCC标准化教材--QCC活动步骤
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一.定义:确定QCC活动改进方向及陈述选定理由
二.目的: 1.选定课题 2.说明选定理由
三.内容:
1.课题来源
指令性课题
指导性课题
自行选择课题
(1) 针对上级方针,目标在本部门落实的关键点选题
(2) 从现场或小组本身存在的问题方面选题
(3) 从上、下工序不满意的问题中选题
(4) 从上一期活动的反省问题或残留问题中选取。
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2、课题的评选
(1)可从三方面来评估:
①针对问题本身考虑
问题的严重性
达成解决的急迫性。
问题是否具扩散性。
②针对上司要求考虑
符合部门的方针。
对单位的重要性。
上级关心的问题。
③针对圈的实力评估
圈的能力
共通性
在期限内可否完成。
(2)评估前应询问上级相关意见,并收集
相关事实资料。
(3)课题的评选方法:
①票选法:由圈员依评选项目投票表决
以得票数多少来选定。
②评分法:由圈员依五点或三点评分法,
分别按评选项目各自打分,
以总分高低来选定,必要时可
对某一评选项目来加权计分。
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3、课题表述方法
课题按三段模式命名:■■ ■■■■ ■■■
第一段:目的,如:降低、
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