旅游之旅游市场建设课程.ppt

2015 第六章 旅游市场 第一节 旅游市场概述 第二节 旅游市场细分 第三节 世界旅游市场 第四节 中国旅游市场 第一节 旅游市场概述 一、市场与旅游市场的概念 旅游市场就其广义和实质而言，是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济关系的总和。但旅游业和旅游研究中通常所说的旅游市场，是指市场营销学中所讲的市场，即指一定时期内，某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实的和潜在的购买者，也即旅游客源市场。 第一节 旅游市场概述 二、旅游市场的构成要素 旅游市场 ＝ 旅游者 （人口） 购买力 购买权利 购买欲望 × × × 第一节 旅游市场概述 三、旅游市场的特点 （一）旅游市场的整体性 （二）旅游市场的季节性 （三）旅游市场的需求弹性大 （四）旅游市场的竞争性 第一节 旅游市场概述 四、旅游市场的作用 （一）交换作用 （二）调节作用 （三）信息交流作用 （四）旅游企业竞争的作用 第二节 旅游市场细分 一、旅游市场细分的概念和意义 旅游市场细分是指旅游企业根据旅游消费者需求特点和旅游活动的差异性和相似性，将整体旅游市场划分成若干个不同的旅游分市场，并从中选择一个或多个分市场作为目标市场的一种方法。 旅游市场细分的意义主要表现在： 有助于选定目标市场 有利于有针对性地开发