2013(秋)第11讲受众研究463102215要点.ppt

收视率的调查 通过观众分析我们可以推知观众规模、观众构成、观众收视量和收视结构、观众忠实度等； 通过时段分析则可以了解到不同时段的节目编播特点和观众收视变化规律； 通过节目分析还能够了解不同节目的收视表现，了解节目的观众变化和竞争； 针对三者的综合分析则对全面认识和评判一个节目、频道、电视台，集团的市场竞争力。 收视率调查公司 目前国际上比较有影响力的收视率调查公司主要有AGB尼尔森，还有一家美国的阿比壮（Arbitron Company） 英国的BARB(Broadcaster Audience Research Board Limited) 中国——央视－索福瑞媒介研究（CSM） 观众收视行为 观众收看流程理论Audience Flow Theory 观众收看流程理论指出，如果观众喜爱某个频道的节目，在收看节目之后，常常会被动地停留在那个频道上，等待收看下一个节目，即所谓的情绪继承效果。如果下一个节目正好属于同一节目类型，这种效果就会增强。 频道扫描： 在有线电视的观众打开电视机的时候，约有一半时间他们是在看电视的同时借助遥控器选择节目。观众使用各自不同的扫描策略来决定要看什么节目。 收视行为与收视类型Style of Viewing 频道冲浪Surfing 频道冲浪又称放牧(Grazing)或频道跳跃(Hopping)，是电视观众的习惯行为：他们普遍在所有的电视频道之间冲浪，而很少长时间地停留在某个频道上，尤其是在电视广告时间或节目乏味时。 频道逗留时间Turning Duration 频道逗留时间是观众在用遥控器转换到另一个频道之前的平均时间长度。 观众无常性(Viewer Volatility)：指观众平均看不到半分钟就换台的情形 闪频(Zapping)：指观众为了躲闪广告而改换频道的做法 Average Viewing Time per person per day is over 2 hrs 30 min Average consumed video per day is more than 1100 years Min 2011年全国电视观众人均每日收视时间为166分钟 自2001年以来，我国电视观众人均收视时间呈现出波动下行的趋势，在2005和2006年，由于各级电视台在新闻和综艺等节目形态上的大力创新，以及世界杯等特殊事件的推动，观众人均收视时间曾一度出现回升趋势。然而到2007年，由于观众对选秀和民生新闻等新节目形态产生“审美疲劳”，观众人均收视时间又下降。到2008和2009年，由于北京奥运会、新中国成立六十周年等一系列重大事件的发生，观众的注意力又重新回到电视上来。延续2010年的态势，2011年全国观众人均收视时间继续下降，为166分钟，是11年来的最低值。 女性观众收视时间多于男性观众 2011年中国女性观众人均每日收视时间为171分钟，男性观众为162分钟，女性观众平均每日收视时间比男性观众长9分钟。从近几年的数据来看，女性观众收视时间长于男性观众是一个规律性现象，而伴随着互联网等新媒体的发展，男性观众对电视的注意力出现了更明显的游离。 六、受众的媒介素养Media Literacy 媒介素养Media Literacy 媒介素养是指人们获取、分析、衡量和传播媒介中的讯息的能力。要确保媒介发挥正向功能，最好的方法就是增强人们使用媒介的能力，即媒介素养。 媒介素养Media Literacy 大众传播学者阿特·西尔弗布拉特给出了媒介素养的五要素： 意识到媒介对于个人以及社会的影响； 了解大众传播过程； 分析并讨论媒介讯息中使用的策略； 媒介素养Media Literacy 意识到媒介的内容是为当今文化以及我们自身提供洞识的“文本” 培养对媒介内容更深程度的享受、理解和欣赏。 媒介素养Media Literacy 传播学者詹姆斯．波特描绘了媒介素养的几个基本准则： 媒介素养是一个连续统一的整体，而不是一个分类条件，总有进步的空间； 媒介素养需要得到发展，我们必须积极地开发这些潜能； 媒介素养Media Literacy 媒介素养是多维度的，我们通过四个维度与媒介中的讯息互动。这四个维度分别是： 饼图 2.3/24 ！ * 受众的选择的四个层面 受众的心理选择过程一般分为四个层面： 选择性接触 选择性注意 选择性理解 选择性记忆 这四个环节可以看作是受众心理的四层“防卫”圈。 解释受众选择性心理的五种理论 个人差异论 社会范畴论 社会关系论 文化规范论 社会参与论 个人差异论Individual Diffrence Theory 这一学派认为，人的心理和性格主要是后天形