绩效管理(三级二版)课件.pptVIP

授课概要 一个中心：通过考试 两个基本点： 完整的知识体系 灵活的解题能力 三个步骤： 真题解析总结 知识体系梳理 实践案例分析 绩效 管理 授课概要 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 1 复习方法应试技巧 绩效 管理 复习方法和应试技巧 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 全面系统，掌握重点。 注重理解，加强记忆。 讲究方法，提高效率。 劳逸结合，全力备考。 2 绩效 管理 阅读\真题 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 阅读/真题（三级） 3 近三年真题中关于“绩效管理”的统计 绩效 管理 历年考 题统计 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 题型 数量 分数 单选题 65-70 6 多选题 112-115 4 技能考试（简答、计算、综合分析、方案设计 共5-6题） 1个大题 12/18 4 考试流程 绩效 管理 考试 流程 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 考试时间 考试 名称 考试内容 上午 8:30-10:00 理论 考试 职业道德25道题+ 基础知识20道题+ 专业知识100道题 上午 10:30-12:30 实操 考试 简答、计算、综合分析、方案设计 共5-6题 5 一、绩效管理的几个重要概念： 绩效 管理 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 绩效管理的核心思想是绩效改进 绩效管理体系非常注重绩效沟通 绩效管理体系既注重结果，也注重过程 绩效管理体系的主要驱动对象是战略目标 绩效管理体系强调各级管理者的参与 绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作，应用定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。 6 培训课堂 二、重要角色 一、重要概念 三、循环图 五、绩效管理 （一）系统的设计、运行与开发 （二）考评方法与应用 四、地位 二、绩效管理的几个重要角色： 绩效 管理 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 公司人力资源部：制定考核制度、培训考核能力、汇总和反馈考核结果 各级管理者：建立绩效效标、执行绩效管理方案，指导员工改进绩效 员工：按照公司的要求实现绩效、改进绩效 7 绩效 管理 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 三、绩效管理循环图 培训课堂 二、重要角色 一、重要概念 三、循环图 五、绩效管理 （一）系统的设计、运行与开发 （二）考评方法与应用 四、地位 8 四、绩效管理在人力资源管理中的地位 绩效 管理 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 9 五、绩效管理 绩效 管理 企业人力资源管理师（三级） 授课概要 复习方法和应试技巧 阅读\真题 历年考题统计 考试流程 培训课堂 （一） 绩效管理系统的设计、运行与开发 绩效管理程序的设计（准备、实施、考评、总结、应用） 绩效管理系统的运行（绩效面谈、绩效改进、矛盾和冲突的解决） 绩效管理系统的开发（绩效管理系统的检查评估、再开发） （二） 绩效管理的考评方法与应用 行为导向型主观考评方法 （排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法） 行为导向型客观考评方法 （关键事件法、行为锚定法等级评价、行为观察法、加权选择量表法） 结果导向型考评方法 （目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法） 10 一、绩效管理系统设计的基本内容 第一单元 绩效管理程序的设计 ［知识要求］ 企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。 体现企业的价值观和经营理念 从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实