2016年电大信息系统监理师考前重点汇总.docVIP

信息系统监理师考前重点汇总:选择监理单位、签订监理合同、三方会议、组建监理项目组、编制监理计划－实施监理业务－参与工程验收－提交监理文档 项目管理重要性:1项目关系到国家、单位利益2需求未清就实施，并不停修改3进度不利4投资控制不利5实施可视性差6管理不受重视 项目管理14要素： 立项管理：立项准备、立项申请、立项审批、招投标及合同签订；立项阶段的关键在于明确业务需求。 计划管理：项目计划是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有计划的总计划，是指导整个项目执行和控制的文件 人员管理：组织结构分职能型、领域型、矩阵型 质量管理：由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成 成本管理：管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制 进度管理： 风险管理：风险识别、风险分析、风险应对、风险控制 应对风险：规避、接受、减轻 风险管理计划、应急计划和应急储备 合同管理： 安全管理：五个层面：物理层面安全、网络层面安全、系统层面安全、应用层面安全和管理层面安全。技术要求的四个方面：物理安全、运行安全、信息安全、安全管理操作管理与行政管理等 外购和外包管理： 知识产权管理 沟通与协调管理：确立沟通框架、项目进度及绩效报告、召开有效的会议、学习与掌握沟通技巧、使用基于电子信息技术和手段的沟通工具。 评估与验收管理 文档管理 监理体系建设：业务体系、质保体系、组织（管理）体系 监理工作的风