企业文化生命周期(最终)要点.doc

探析企业文化生命周期 闫卫 魏涛 （西南政法大学 管理学院；重庆 400031） [摘要] 随着企业的发展，企业文化越来越受到重视，企业文化与企业生命周期的关系也成为学者研究的焦点。本文从企业文化与企业生命周期的结合点出发，论证了企业文化生命周期这个概念，并建立企业文化生命周期曲线模型。本文运用了量变与质变辨证分析法，分析了企业文化成长的过程。通过分析企业文化生命周期，可以预测企业文化发展的趋势，据此制定相应的管理对策，以促进企业的发展。 [关键词] 文化；企业文化；生命周期；企业文化生命周期 企业文化阐述 （一） 企业文化的内涵 企业文化理论产生于二十世纪七八十年代，并随着企业内外部环境的变化而不断的发展和完善。关于企业文化的概念，国内外学者有不同的观点，几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义。 美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯科特认为，企业文化“是指一个企业……所拥有的价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个职能部门或地出不同地理环境的部门所拥有的那种共通文化现象。”① 特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为，企业文化是“价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境”。② 文化部常务副部长高占祥认为：“企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点的群体意识以及这种意识产生的行为规范。”③ 我们认为，企业文化是企业的经营理念在其发展过程中的沉淀， ----------------------------------------------------------- ① 约翰.P.科特，詹姆斯.L.赫斯科特：《企业文化与经营绩效》，华夏出版社，1997年，第6页、第29页。 ② ③ 转引自刘光明《企业文化》，经济管理出版社，第6页。 并反作用于企业的经营实践，组成了一个循环往复不断完善和发展的系统；是一种被企业员工所认可的共同价值观念，它能影响企业员工的群体意识和行为规范，并通过企业所生产的产品或服务来体现。若把企业比作为一台运行的计算机，那么企业文化就是这台计算机的“软件”，企业所生产的产品或服务则是这台计算机的“硬件”。 (二) 企业文化的层次 企业文化通常包括四个层次，分别是：企业的物质文化，企业的行为文化，企业的制度文化，企业的精神文化。 企业的物质文化 企业的物质文化是通过企业生产的产品或服务，企业的硬件设施及其企业所处的环境等体现出来的。物质文化是企业文化的外部表现形式。 企业的行为文化 企业的行为文化是通过员工的行为规范和群体意识所体现出来的。企业高层管理者的行为规范更能体现企业文化的核心。 企业的制度文化 企业的制度文化是指企业的规章制度，它包括公司章程，公司行为规范，企业的经营制度，企业的管理制度等。企业的制度文化是企业文化的外显文化。 D．企业的精神文化 企业的精神文化是指导企业开展经营活动和管理活动，影响员工行为规范和群体意识，并以企业精神为核心的价值体系。 企业文化也有生命周期 美国学者伊查克.爱迪思（Ichak. Adizes） 图1 企业文化生命周期曲线模型 A：跳跃阶梯度 B：临界点 依据上图企业文化曲线模型，现对企业文化生命周期的几个阶段进行阐述 创业期 创业期的企业文化是指企业在开始创业时期所展现的企业文化。创业期的企业文化的形成是通过吸取企业所处环境中的文化精髓，并与企业高层领导人的价值观及其创业理念进行融合，而形成了企业创业期的文化。 此时期主要是物质文化和制度文化的积累。只是一些简单的理念所形成的企业文化。所谓的物质文化主要是指企业所生产的产品或服务所展现的文化。所谓制度文化主要是指企业的经营制度，公司章程，企业管理制度等强制性的文化。 创业期的企业文化建设是最为重要的。创新精神在创业期是最为主要因素。当然，这种创业精神离不开企业所处环境中的文化及其创业者的创业理念、管理风格、工作风格。任何创业者都非常重视创业期的文化建设。如果形成了健康的创业期文化，就会继续发展；如果形成了病态的创业期文化，就会畸形发展。创业期的企业文化对创业期的企业有着巨大的影响。健康的创业期文化对企业的发展具有推动作用；病态的创业期文化对企业的发展具有阻碍作用。 (2) 成长期 随着企业创业的成功，企业不断的发展，逐步形成了一套属于自己的理论体系和企业文化。此阶段主要是精神文化逐渐形成的过程。此阶段的企业文化对内在文化和外在文化不断的吸收、创新、融合，逐步成型。成长期的文化是一个量变的过程，是一个不断成长的过程。若把成长期的文化微观化，可以发现它是以螺旋曲线式成长的过程。如下图所示： 图2 微观下的企业文化成长曲线 由图可得知，企业文化在成长的过程中也有倒退的现象。