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项目六旅游景区营销管理研讨
四、旅游景区品牌塑造的方法和技巧 旅游经景区品牌塑造步骤: 主要的定位方法: 比附定位法、心理逆向定位法、 空隙市场定位法、变换市场定位法、差异共生定位法、领先定位 五、旅游景区品牌管理 旅游景区在市场调研的基础上去塑造品牌、包装品牌、传播品牌,反过来游客对旅游景区品牌的反馈信息又促使旅游景区对品牌进行再塑造、再包装和再传播,从而形成一个良性的互动系统 【任务实施】 步骤一 分析任务 教师向学生说明工作任务并引导学生熟悉工作任务内容:针对前次任务所选择旅游景区,以小组为单位,根据调查所掌握资料,为该旅游景区产品进行定位,并分析其目前品牌策略的效果,设计品牌塑造推广方案。 步骤二 实施任务 步骤三 总结任务 【考核评价】 【拓展知识】 故事营销,旅游景区打造品牌的“蓝海”市场 【案例与讨论】4A景区成功策划案例——珠海御温泉品牌之路 思考:4A级旅游景区御温泉成功的因素是什么? 【思考与讨论】 1、旅游景区品牌的功能有哪些? 2、思考品牌定位与品牌塑造的关系。 3、如何正确采用空隙市场定位法进行品牌定位,请举例说明。 【技能训练题】 以本地区某旅游景区为例,调查该景区的品牌状况,对景区品牌进行分析,讨论如何为该景区旅游进行品牌塑造。 项目五 旅游景区营销管理 任务一 旅游景区门票价格策略的制定 任务二 旅游景区营销策略的制定 任务三 旅游景区品牌塑造与管理 任务一 旅游景区门票价格策略的制定 【情境设计】皖南景区劲刮“涨价风” 根据以上情境,完成下列任务: 1.许多景区仍将眼光紧盯门票,动辄就涨价。讨论皖南景区门票价格是否该涨? 2.旅游景区门票价格应该如何制定? 【任务分析】 景区门票价格是实现景区高效、公平以及可持续环境管理的有效手段。该旅游景区的门票价格策略出现了问题,周边景区门票价格普遍较高,该景区现行门票价格与周边同类景区相比显得过低。然而旅行社和游客对景区门票价格非常敏感,如果门票价格过高可能丢失一部分旅游市场,严重影响整个旅游景区的经营发展。因此,作为景区经营管理者,应该根据景区现行状况以及市场状况,采取合理的门票价格策略,制定合理的门票价格,这是一个非常关键的问题。 【相关知识】 一、旅游景区门票价格功能 1、景区门票价格 从景区收费角度讲,即景区门票价格构成及其收费 2、景区门票价格功能 管理的工具和手段 消费的带动性和关联性 决定门槛的高低 门票价格是旅游景区最基本的经济调控手段 二、目前旅游景区门票定价存在的问题 三、景区门票价格调整影响 四、制定合理的旅游景区门票价格策略 1、成本加成定价法 是一种最基本的定价方法,也是市场中多数企业常用的定价方法,它是在产品的成本上加一个标准的利润加成 考虑因素:(1)资源品位 (2)成本投入 (3)市场需求 (4)景区类型 (5)社会效益摆在首位 2、灵活价格法 指把门票定得很低,但适当的提高景区内服务设施、商品等等的价格。一方面低门票提高了景区的进入性,吸引更大量的游客前来游玩;另一方面其他费用的适当增加又弥补了门票的损失。不过这种定价方法要考虑好各种利益的分配,要用一种整体的策略来看门票的定价。 3、价格歧视法 指以更灵活的定价来吸引更多不同消费水平的旅游者 【任务实施】 步骤一 分析任务 教师向学生说明工作任务并引导学生熟悉工作任务内容:选定市内某一旅游景区,采用多种调查方法,了解该旅游景区门票价格情况,以小组为单位针对该旅游景区门票价格分析报告,并设计某一段特定时期的门票定价策略(如黄金周、小长假、淡季等) 步骤二 实施任务 步骤三 总结任务 【考核评价】 【拓展知识】 景区门票调整不应只图眼前利益 【案例与讨论】 免两年门票再次把中原大佛景区推入公众视野 思考1:该景区为什么要两年内免门票? 思考2:免门票对当前的旅游业发展是否有促进作用? 【思考与讨论】 1、旅游景区的高门票对旅游景区的发展有何影响? 2、分析旅游景区高门票价格策略产生的原因。 3、采用成本加成定价法制定景区门票价格时,应考虑哪些成本因素。 【技能训练题】 1、调查本地区的主要旅游景区近年来门票价格变化。 2、分析发现景区门票价格存在的问题,并给出合理的建议。 任务二 旅游景区营销策略的制定 【情境设计】玉龙雪山景区的成功 根据以上情境,完成下列任务: 1.玉龙雪山景区的经营管理者在经营中采取了哪些营销策略? 2.作为旅游景区经营管理者,如何合理制定景区的营销策略。 【任务分析】 一个景区的工作不外乎两个方面,对内开发与管理,对外宣传与营销。开发与管理是一个景区生存的基础,而宣传与营销则是一个景区在市
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