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- 2016-08-10 发布于湖北
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第三章 人际关系的内在结构 第一节 人际认知 人际关系的心理结构包括人际认知,人际情感,人际行为三个层具有内在密切联系的具体层面。 人际认知是指人与人在交往过程中的相互认知,即通过彼此相互感知、识别、了解而建立的一种心理关系。 画龙画虎难画骨,知人知面不知心 一、人际认知的内涵 1.自我认知 自知者智 2.对他人的认知 知人者明 3.对人际关系的认知 对人际环境的了解 二、人际认知形成的过程1.感觉(Sense)2.组织(Organization)3.评价(Evaluation)4.保存(Save) 三、人际印象 (一)人际印象影响人际行为 1. 促成主体形成自我角色形象 2. 使客体按他人的期望行事 3. 决定主客体之间的互动 一、人际印象形成中的心理效应 1.第一印象与首因效应 《红楼梦》:黛玉一见,便吃一惊,心下想到:“好生奇怪,倒像在哪里见过一般,何等眼熟到如此!”宝玉看罢,因笑道:“这个妹妹我曾见过的。” 2.新近印象与近因效应 3.泛化印象和晕轮效应 4.刻板印象与定势效应 一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都
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