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网络消费价格心理及营销策略浅探
一、网络消费概述
明确网络消费的含义,了解网络消费的形式及特点,是进行价格心理分析的基础。结合传统消费心理的研究成果,对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策(etworkconsumes)指以internet为技术平台,通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动实现对物质产品和精神产品消费的一个互动过程价格是商品同货币交换比例的指数,或者说,价格是价值的货币表现。价格是商品的交换价值在流通过程中所取得的转化形式。在经济学及营商的过程中,价格是一项以货币为表现形式,为商品、服务及资产所订立的价值数字。在微观经济学之中,资源在需求和供应者之间重新分配的过程中,价格是重要的变数之一。从网络消费者的群体特点看。消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题,对于网络营销者也是如此。网络用户是网络营销的主要个体消费者,也是推动网络营销发展的主要动力,它的现状决定了今后网络营销的发展趋势和道路。我们要搞好网络市场营销工作,就必须对网络消费的特征进行分析以便采取相应的对策。网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征:喜好新鲜事物,有强烈的求知欲好胜,但缺乏耐心花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。接入型的顾客是刚触网的新手,占36%的比例,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌议价型顾客占网民8%的比例,他们有一种趋向购买便宜商品的本能,著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在交易中获胜定期型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。注释
[1]《网络消费心理于网络营销策略》高雯
[2]《网络消费心理浅析》罗越.2007.09.10
[3]《消费者价格心理及营销策略研究》杜军燕 张伟 巩霞
[4]《消费者心理与价格》【M】北京 中国对外经济管理出版社 1988
[5]《稳定消费者价格心理预期》覃新武 广西日报 2008.01.15
参考文献
[1] 江林,消费者心理与行为,第三版中国人们大学出版社 2008年9月
[2 ] 所罗门,卢泰宏,杨晓燕 消费者行为学 2009年07月/中国人民大学出版社(第8版·中国版)
张硕阳
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