MMCTQM洗衣生产线质量管理创新模式.docVIP

MMCTQM洗衣机生产线质量管理创新模式 曹春华 姜俊涛 翟学英 1 术语解释 MMC：即迷你迷你公司（mini-mini company）由员工自发组织、通过员工的自主经营给企业带来利益的一种创新机构。它是通过将不同岗位的人员组成1个小小公司，共同经营产品质量。小组成员的收入来源于给企业挽回的损失的提成，同时搭建各种可操作的平台来实现MMC的自运转。 SBU：即策略事业单位（strategical business unit）。如果每一个事业部而且每一个人都是一个SBU，那么集团总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的策略创新又会保证集团战略的实现。每个人都是创新的主体，经过自主经营、自主创新，实现自动增值。 资源存折：象银行的存折一样，员工利用企业提供的资源，经营的成果记录在案，增值、亏损情况通过资源存折可以很直观的体现出来，员工的收入来源于他给企业创造的效益提成，以此来激发员工的工作热情。 TQM系统：即全面质量管理系统。利用先进的网络集成及条形码扫描技术，使洗衣机产品质量检测实现了计算机管理模式，从而达到产品质量信息的自动录入、自动数据分析以及每一位员工的岗位经营成果和酬劳自动生成的质量管理系统。MMC公司的经营成果通过TQM系统自动显示、自动分析和汇总。 2 MMC公司产生的背景： 2.1生产现场检验员与操作工的矛盾关系： 生产中检验员与操作工对质量问题的认识