政府公关中如何运用络等新兴媒体.docVIP

政府公关中如何运用网络等新兴媒体 目 录 一、强化政府公关危机应对 3 （一）强化政府公关危机意识 3 （二）强化政府危机管理理念 3 （三）强化政府公关责任定位 3 二、公关危机应对原则 4 （一）体系原则。 4 （二）政治原则。 4 （三）高效权威。 4 （四）坚持以人为本原则。 4 （五）平等原则。 4 （六）信息公开透明原则。 4 三、加强政府公关对互联网新媒体的应对策略 4 （一） 设立应对管理机构。 5 （二） 完善信息发布机制。 5 参考文献 6 摘要 在我国，真正引起关注的公共危机事件的预警管理肇始于2003年的“非典”。在此之前，既没有系统的危机管理的理论，也缺乏科学有效的危机预警管理体系。大多数公共危机事件的的处理方法十分简单，处于被动应付的局面。随着互联网、新兴媒体、自媒体等通信技术的高度发达，政府公关在应对危机的管理水平显然还跟不上经济发展的速度。 作为维护国家应对各种危机事件、塑造良好的政府形象，政府公关越来越为各级政府部门所重视。这一方面是由于我国改革开发以来，国外先进的公关理念、技术、经验等提供了良好的借鉴，我国政府也通过各种渠道探索积累政府公关的方法，在这一领域中取得了长足的进步。另一方面，由于网络的飞速发展，新闻传递、信息交流的速度和广度都比过去有了几何级的增长幅度，如何在这种背景下提高政府公关的水平，有效应对互联网发展给社会带来的冲击，