团队与激励分解.pptVIP

个人加入群体的动机 人际关系 按人际关系的结构分 经济关系 政治关系 法律关系 伦理关系 按人际关系形成的纽带分 亲缘关系 地缘关系 业缘关系（工作关系） 建立人际关系的基本条件 团队中的关键角色 组织者：提供结构； 创造者：产生有创意的想法； 评价者：对各种方案提供见解深刻的剖析； 推动者：维护和支持新思想； 控制者：考察调节并强化规则； 维护者：外部拓展和处理外部冲突及矛盾； 建议者：鼓励寻找全面信息； 生产者：提供指令和完成任务； 联络者：负责协调和整合工作。 团队的优点 团队能够促进成员参与决策的过程，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高成员的积极性。 团队可以根据工作任务的需要快速的组合、重组和解散，适应多变的环境。 团队有助于组织充分利用不同成员的知识、经验和技能，做到优势互补，特别适合需要多种经验、技能的工作。 问题解决型团队 一般由来自同一个部门的5—12个员工组成，成员就如何改进工作程序和工作方法相互交换看法或提供建议，但没有权利根据这些建议单方面采取行动。 自我管理型团队 通常由10—15人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工作休息、甚至可以挑选自己的成员，及让成员相互进行绩效评估。 多功能型团队