02人体工程学的研究方法-2013.ppt

t T1 T2 T3 T4 关键任务（key task） 关键任务通常是指系统的操作周期中，人的作业流程具有明确起始点和结束点的一个流程段。 Workshop工作坊 工作坊是一个研讨机制，在集中的时间内，一组专家或与问题有关的人员，交换创意、发表和演示某种技术、技能等。工作坊强调交流，强调短时间、高强度的研讨问题。 Storytelling Storytelling利用人类利用语言表达的编故事、说故事的基本能力，将设计者及产品开发有关人员带入产品使用时的语言和视觉情境，从而达到理解用户的设计研究方法。 情境描述 需求 1 Jenny是一家光学公司的设计人员，这天早上9:00左右，她在火车站等火车，由于火车误点一小时，但是20分钟后，她必须在会议上提出报告，会中她要的小模型也在她手上。 ２ 还好，在火车站的大厅边设有「影像电话亭」，她走到里面从公文包拿出「影像电话卡」插入，先接通公司的Tina 后，再由Tina call 外面广告公司一起进行「会议」。 PCMICA、SMART CARD 需求或收费卡Insert Slot Multi-point conference需求 由公司的豪华型方可三方通话 ３ 首先由她发言提议，她一边发言一边将一叠A4文件放在「文件框」上，当要开始说明文件后，她按下“camera remote”键，镜头自动转向文件， Auto Focus后，她按“ send”，开始一张一张的翻开，并加以说明，这时广告公司对其中一份文件提出 update， Jenny看了以后按下“ capture‘键将它 copy下来。 ◎ A4(A3)文件框 camera rotating 功能 Auto Focus 功能 Capture及copy功能键的需求 Auto Focus(S/W,H/W) ４ 最后公司的Tina要求Jenny将手边的模型 present 一下，她因为站得太久太累了，拉下靠墙的折叠椅，坐下（坐的高度与原来站着的高度差不多），外面太吵，Tina多次要Jenny提高音量，这么久口干舌燥，她就把挂在旁边的Headphone拿下来戴起来。 ◎ 输入方式（Hot Key） Headphone 的需求 亭子内的环境设计，操作仿真（椅子的设计？） ５ Jenny要present模型，她把模型放在“对象台”，按下“ object capture”， camera自动转向“对象台”，然后 Auto Focus，可以按ZOOM-IN或ZOOM-OUT键调好画面然后send。 ◎“Objective Focus” ◎ Zoom-In /Out 操作键 6 火车来了，她必须结束会议，于是她带着会议中capture后copy的书面文件，在火车上可以再详细 review，她踩着匆促的脚步上了火车，心里想着“影像电话”，还真是提升了她的工作效率。 ◎Printer 的需求 传统的研究方法（Traditional） Market research; Focus groups; Surveys; Questionnaires; Interviews; Experiments; … 适应性的研究方法（Adapted） Participate observation; Culture inventory; Artifact analysis; Thinkaloud protocol; Cognitive walkthrough; Task Analysis; … 创新性的研究方法（Adapted） Design workshop; Cognitive mapping; Visual diary; Scale; Mood board; Storytelling … 作业布置: 1 请选择一款功能性产品,介绍它的一个发展过程,并 给出独立的分析(为什么产生了这样的改变?原因何在?) 制作一个PPT,三个人为一个小组,下次课抽查 2 请运用Storytelling的方法,分析一款带有电视和投 影功能的手机设计. 要求:故事情节表 故事情节漫画 以上两个作业制作成一个PPT,三个人为一个小组,下次课 抽查 科学地观察生活 （2） 相关分析法 相关是用于两个变量之间关系的一种统计测量度。 相关分析即采用统计方法分析两个变量之间的相关性。 相关研究法的基本原则是：在尽可能自然状态下，确定两个以上的变量之间的统计关系。 相关研究要尽可能地使所有变量保持其“自然状态”，避免人为因素的干扰。 相关系数 相关系数的取值范围为[-1，1]，表示两个变量数列之间关系的方向与强弱。 r=1为完