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阿里巴巴：新商业文明时代需要怎样的社会责任？ ? 2010年1月11日 13:57:31 阿里巴巴 原文网址: /civilization/3177/ 2010年1月11日，在全球经济危机依旧低迷的当下，在十岁生日刚过去之际，阿里巴巴集团再次发布互联网企业社会责任报告《新商业文明——阿里巴巴集团2009年度社会责任报告》，探讨了在二十一世纪新商业文明的时代，企业如何去思考客户、员工、股东、合作伙伴、社会经济环境、自然环境等关系，并做出实质性的转变。 阿里巴巴集团认为，走过十年，今天的阿里巴巴仍然是一家处于快速变化中的小公司，但是从事的电子商务事业，服务于全球海量的中小企业、创业者与消费者来看，却让企业在国际金融危机肆虐之时，较早地体验和观察到了新商业文明快速浮现的曙光。 在阿里集团看来，企业以自我为中心的单边主义时代正在过去，企业与客户的关系，不应该只是利益的交换。在金融风暴蔓延、全球经济艰难复苏之际，阿里巴巴强化了对于客户的支持力度，帮助外贸企业转向内销市场，加强海外推广力度，提供更多融资机会和人才资源。 阿里巴巴集团董事局主席马云表示，在旧的商业文明时代是企业以自己为中心，以利润为中心，而不是以社会为中心。二十一世纪，将是新商业文明的时代。“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。 在2008年末首次发布第一份互联网社会责任报告以来，整个2009年，阿里巴巴集团