企业基础管理工具讲演：PDCA循环、5W1H、QC七大手法.pptxVIP

培训须知 1、各位同事如有事不能参加，需提前与各部门主管沟通并事先请假。 2、参训人员提前五分钟到达培训地点，并做好签到记录。 3、为保持良好的培训秩序，培训期间需关闭手机或设置振动。 4、培训期间不允许提前离开，如有特殊情况需向培训组织者请假。 如有违例，自罚红包！ 手机响铃1次，扣1分！ 工欲善其事，必先利其器 --介绍管理工具 2016年5月11日 问答加分： 请在最短的时间内回答下面问题（可借助任何工具） 1、2016年奥运会在哪个国家哪个城市举行 ? 巴西里约热内卢 +2分 2016年8月5日-21日 +2分 2、什么时候举行 ? 3、是第几届夏季奥运会 ? 第31届夏季奥运会 问题 目的 方法 2016年奥运会在哪里举行 ? 什么时候举行 ? 科学解决问题的方法、达到事半功倍的效果 最快捷、最实用、最准确 why为什么使用管理工具 ? how如何使用管理工具 ? 我们是怎么做的?应该怎么做? 目 录 一、认识管理工具 二、PDCA管理循环 三、5W1H应用 四、QC七大手法 一、正确认识管理工具 （3）管理的各项工具，是教我们如何（How）做事的方法，它的目的（What）是解决问题，无论问题的大小或如何复杂性，所使用的方法不同，而每各种方法各有专精。 （2）管理者所使用的管理工具，