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透视劳动关系“四化”新趋势 　　 据We Are Social“全球数字、社交和移动”报告表明，2015年1月访问互联网的用户占全球人口的42%，QQ空间的活跃用户达到6.3亿，中国手机设备存量超过12亿。可以看出，移动互联网已经影响到人们生活的方方面面，也注定会为人力资源管理尤其是员工关系管理带来一些新的挑战。互联网在为人们带来高效率的同时也带来了高风险，企业被越来越多的新型劳动争议案件所困扰，人力资源工作者的传统思维被不断地改变，在办理人员入职和员工离职、签署劳动合同、设计薪酬制度以及修订整体用工策略等多个环节，企业都需紧跟时代脚步依法调整。江三角律师事务所高级合伙人、劳动法专家毕振洲，根据网络新媒体时代特征归纳出新时期劳动关系发展呈现出的四种新趋势，并提醒广大企业，在追求用工效率的同时要尽量避免劳动法律风险，增强劳资双方互信，从而保证双方的根本利益和企业的持续健康发展。 　　 　　人性多元化 　　 ●用工方式发生新变化 　　 从人力资源管理角度来说，目前的用工方式发生了很多新变化，例如小时工在劳务市场的大量应用、由劳务派遣用工向外包服务的转化等，很多外包协议只是把原来的劳务派遣协议简单加以修改，但实质并没有太大变化，这为企业用工带来了极大的隐患。 　　 ●员工的维权诉求多样化 　　 在不少劳动争议案件中，员工的诉求往往超出了企业和人力资源工作者（以下简称“HR”）的预期。有这样一个案例：2014年1月份，李小姐应聘为某公司行政前台，入职后，李小姐常在工作期间上网闲聊，每天在公司的微信群里发送销售化妆品的消息达十余条。公司多次提醒李小姐未果，最终在三次警告后与其解除劳动关系。李小姐不服，向劳动部门提起劳动争议仲裁，并提出了七项诉求，其中包括：要求公司恢复其劳动关系;支付其诉讼期间的代理费用;赔偿违法辞退期间造成的一切损失;撤销三张警告书;向其公开道歉;支付克扣的工资奖金等。七项诉求虽然有所重叠，但这也是近几年来的一种趋势，即在一般的劳动争议案件中，员工的诉求基本保持在五到十项。 　　 ●员工违纪带来的影响更为深远 　　 据社会调查发现：企业商业秘密泄露大部分是内 　　部人员所为。移动互联网高速发展，内部员工泄密除了以往的人才流动造成商业秘密泄露、兼职工作中泄露单位商业秘密、离职员工泄露商业秘密等常规情况外，员工通过博客、微信等传播工具，无意间将公司机密“晒”出去的“非常规”情况也时有发生。例如，A公司研发了一款新产品，却被一名新入职的90后员工用手机拍照后发到互联网上。该照片被另一同类公司发现后，立即全面“借鉴”，推出了类似产品。由于产品信息外泄，A公司于年底推出新产品的计划随之泡汤，造成整个产品技术、人员管理方面的重大损失。而员工其实并无恶意，仅仅是出于好奇和炫耀。这种新型危机方式不仅使企业防不胜防，措手不及，对企业未来的生存和发展更会产生不良影响。 　　 ●立法类型多样化 　　 随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《社保法》、《工伤保险条例》等相关法律法规及其实施细则的相继出台，用工单位的义务和受到的约束也越来越多，有很多司法解释、会议纪要等，企业很难搜集得到，这对人力资源工作也是一项不小的挑战。在一次法律讲座上，曾有一名HR同仁咨询：保安员工晚上12个小时的工作时间应该怎么计算？这一问题早在2005年已有相关法规阐述，尤其是江苏省高级人民法院对此有着详细的解释，但许多HR表示从来没有机会接触这一文件。可见，在立法类型日益多样化的今天，企业需要一定的顾问团队作为“外脑”，为其提供法律支持。 　　 　　力量趋衡化 　　 ●信息更加对称 　　 信息不对称理论指出，在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的，掌握信息比较充分的人往往处于有利地位，而信息贫乏者则处于被动地位。该理论认为：市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息。而在互联网时代，这种信息不对称状况逐渐被打破，人与人之间的信息传播和资讯交流更加方便快捷，劳动者对法律法规的相关条款了解得或许比用工单位还要充分，这与网络时代开放性的特质有着很直接的关系。目前，不少企业在内部建立了微信群，一些重要信函或者决定都可以通过微信群迅速转发至每一名员工，员工在短时间内就能够迅速形成统一意见反馈回来。可见，移动互联网和微信平台的力量不可小觑，但从另一角度看，这也对企业提出警示――在日常管理工作中，人力资源部门应该对公司内部建立的微信群进行适度的掌控，以免带来不必要的麻烦。 　　 ●劳动者的维权意识逐步提高 　　 在依法治国的大背景下，国家各项法律法规不断完善，各种劳动争议案件的审理会更加公正公平，加强法治政府建设也会使执法更为严格，这是大势所趋;从个体角度看，劳动者自我权益保护意识也在逐步提高，这是社会进步的必然结果。企业唯有