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Prepared by: Amy Feng Date: 2011/12/08 * 报表的功能 Function 数据质量管理 Data Quality 制作报表的流程 Process 报表的形式 Format 数据可视化 Visualization 数据是企业重要的战略资源，企业的一切决策都来源于数据。没有正确的高质量的数据，就没有正确的决策。 * Garbage in, garbage out! 百度结果：100万条 Google结果：127万条 * 真实 * 信息因素：产生这部分数据质量问题的原因主要有：元数据描述及理解错误、数据度量的各种性质（如：数据源规格不统一）得不到保证和变化频度不恰当等。 　　技术因素：主要是指由于具体数据处理的各技术环节的异常造成的数据质量问题。数据质量问题的产生环节主要包括数据创建、数据获取、数据传输、数据装载、数据使用、数据维护等方面的内容。 　　流程因素：是指由于系统作业流程和人工操作流程设置不当造成的数据质量问题，主要来源于系统数据的创建流程、传递流程、装载流程、使用流程、维护流程和稽核流程等各环节。 　　管理因素：是指由于人员素质及管理机制方面的原因造成的数据质量问题。如人员培训、人员管理、培训或者奖惩措施不当导致的管理缺失或者管理缺陷 * 从整个企业的角度出发，建立统一的数据标准和数据定义，同时，整个企业必须就