沟通分析-交互作用.pptVIP

交互作用（transaction analysis） 基本假定：我们是基于过去的前提做出现时的决定——这些前提曾经在某一时刻适合于我们的生存需要，但现在可能已不再有效了 TA强调认知、理性、行为等方面，更具体的说，它强调一个人改变决定的能力，旨在增强觉察能力，使人能够作出新的决定，并因此而改变他们的生活 基本概念与理论基础 一、人格结构—自我状态 （一）父母自我状态 （二）成人自我状态 （三）儿童自我状态 父母自我状态 一个人在行为表现、思想方式、感觉和态度上，模仿其生活中的权威人物，尤其是父母。 在外表上看的，这种自我状态是对他人表达批评和照顾的行为。 从内在上看，它是父母始终存在并影响内在儿童的方式。 当我们处在父母自我状态的时候，我们是按照我们想象父母会怎样作出反应而对环境作出反应的，或者我们按照父母对待我们的方式对待别人。 父母自我状态 抚育式父母 以抚养、关爱无微不至的姿态出现 “你累了，休息一下吧”“多吃一点”“多穿一些” 批评式父母 常是批评、教育的 “不可以”“你应该”“笨。。。。。。” 成人自我状态 成人的自我状态事与事实有关的，它可将外界的资料转化成知识，加以评估并以最适合的行为表现出来，是一种有组织的，有理解力的自我状态。 它有能力评价、支持或改变父母及儿童。成人并非人格之统治者，却真正帮助父母和儿童进行，适当的保持三个自我状态之间的平衡。 儿童自我状态 从出生到7岁间，因本能或与外界接触而发展出来的感觉，它是自然的、有创造力的、快乐的、冲动的…… 儿童自我状态 自然儿童——天真的、冲动的、感情自然流露的、喜怒哀乐形于外的；也就是尚未经过训练的 适应儿童——自然儿童受到外界之修正，发展成一种适应儿童以适应父母的要求，它常有的表现是顺从的或者退缩的，也就是所谓的听话的乖孩子 学者儿童——利用其智力、创造力、直觉的思考，并做适当的反应。他们比较好奇、冒险 二、心理地位 人自出生后，受父母、环境的影响，从小就决定了一生的生命脚本，此生命脚本决定了一生所发生的大大小小的事情。而基本的心理定位，又叫生活地位，便是生命脚本的重要内涵，有什么样的生活地位，则有怎样的人生，要怎么样的生活着。 儿童可能发展出四种心理状态 （一）我不好——你好 小孩自出生以来需要别人，尤其是父母的照顾，小孩，尤其是婴儿是无助的，须等候父母的照顾于爱抚；而照顾他们的人，便深深的烙上了好人的印象，是伟大的，有权力的。而自己则是缺乏能力的，所以是不好的。在这种情况下，个人常觉得自己是没有价值的，是沮丧的，与人比较时觉得无力，易于退缩，讨好他人以寻求温暖。而父母或他人对他们爱护之程度，影响着其不好的程度。 （二）我不好－你不好 当孩子渐大，父母给予照顾渐减，可能给孩子带来挫折与不满，父母也可能责备与惩罚孩子，因此我不好－你不好的生活态度便产生了。 此时他们会有被拒绝的感觉，觉得自己是无助的，过一天算一天。 （三）我好－你不好 常称此地位为革命的地位，此种地位之发展乃是个体对自己不好的反觉的过度防卫反应。儿童到了二三岁的时候，虽然经验到是大家都不好，但他仍想逃离此痛苦，一反自己不好，而认为自己好、别人不好 在这种情况下，个人是比较有攻击性的、是推卸责任的、责备他人的、自大的并且孤独的。 （四）我好－你好 这是比较达观的一种态度，经由成人的自我状态理智的抉择而采取的。基本上是信任的，是有意义的生活的最好方式，也是最后到达的。 在这种情况下的人是成功的，感觉自己是胜利者，也能与别人相处。 三、抚慰的需求 （一）抚慰的需求 前提假设：人都需要得到身体和心理的抚慰，以便建立起对环境的信任感和爱他们自己的基础 抚摸有正反两种：鼓励，奖励，或者仅仅是语言上互助的沟通都是正的抚慰，它们被认为是有益于心理健康的发展的；而打骂、责备，或者语言上交错和暧昧式的沟通均算是消极的抚慰，它们被认为是有碍于心理健康发展的 （二）结构的需求 结构的需求是个人利用时间的需要，以便能够扩大增加所能够获得的抚慰 六种方式： 1、退却：在生活上、心理上均可能远离人群，是一种打发时间之方式。个体获得抚慰的主要途径乃经由幻想和自言自语。 2、仪式：这种形式多是人与人之间的社会礼节，而不是真正的投入；例如见面时的打招呼、问好均是。此种形式所获得抚慰不多且不能持久。 3、消遣：一些打发时间的无目的的聊天而不是为消遣；孩子、运动、汽车、时事……都是消遣常见的话题，这些外在的话题也不至于得到很多正面的抚慰 4、活动：用工作来打发时间，而工作之成就便是最好的抚慰，像做功课、植花除草、做衣服……等均是 5、游戏：所谓心理游戏是指人与人交往的时候所采取的一些表面上看起来很好，而实际上却不好的一种互助沟通，它采取暧昧式的沟通方式 6、亲密：这是报酬率最高的一种打发时间的方式， 四、心理游戏