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修正表达力 让对方更懂你在说什么!.doc
修正表达力 让对方更懂你在说什么!
在日常的工作交流中,你是不是能够把自己的想法、心情100%通过语言、文字表达出来,让对方明白而不产生歧义?调查显示,语言、文字也许会造成30%的误差,而这些误差,也许正是那些给你带来麻烦的重要原因。所以别总是抱怨对方不理解你,是时候给自己做个测试,判定表达力的弱点,并加以强化改正,能让你的职场伙伴更加理解你!
30个选项判定
Test 为何无法无全表达自已先判断清楚自己平时与人相处交流的风格,才能知道该如何进一步与他人进行愉悦的交流。
测试方法
在符合的选项前打√,对照表格,把打√的选项代表的字母A~E用○圈出来,最终统计A-E各有几个。最多的那个就是你的类型。
1.不经意间就开始指挥其他人做事,会说“你去做一下这个”或者“希望能把这个做一下”
2.说话只说正经事,或者经常中断正在说的事
3.往往会坚持自己的意见和主张,直到达成自己想象中的效果
4.对不喜欢的事情无法明确地说出“不喜欢”
5.经常被人说“冷静”“沉着”
6.认为“应该遵守截止日期”,对自己也很严格的完美主义者
7.经常给他人提意见
8.对谁都很和气,被称为八面玲珑
9.对他人更多的是指摘、提醒和提出不足,而不是夸奖
10.经常急躁地对周围人说:“为什么这种事都不会做?”
11.不顾对方的状况,只挑自己适合的时间和对方说事
12.上司开玩笑的时候不会配合摆出笑脸,笑容僵硬
13.羡慕那些能坦荡地说出自己意见的人
14.工作邮件中不会说一些关于季节等的客套话,只会说工作上的事
15.经常会根据自己当时的心情改变约会的预定事项和计划
16.重要的决断总是交给其他人做,而不是自己
17.联谊等聚会的时候,基本的打招呼说完就无法进行接下来的话题
18.很多时候会在事后想“那个时候要是这么说就好了”
19.和恋人在一起的时候,不知为何会被问“开心吗?”
20.在餐厅和咖啡屋点单的时候,不管什么都是自己决定
21.看电影、读小说的时候不会哭
22.看到那些表达自己感情的人,会觉得对方反应夸张
23.回想和其他人的对话,发现有七成以上的对话都是自己在说
24.更喜欢上网搜集信息,而不是通过电视
25.说话的时候,口头禅是“但是”
26.不会仔细听自己不感兴趣、不关心的话题
27.对其他人的一点好意无法立刻用一句“谢谢”表达谢意
28.不喜欢争执,在团体内部经常扮演协调的角色
29.总是想起自己很多不好的方面,而不是好的方面
30.身边没有年纪比自己大、和自己关系不错的人
TYPE A
坚持要将想说的话说完的自我派
表达特点:总是站在自己的立场上推进话题
说话基本都是以“我”开头,是比较自我中心的类型。不会倾听对方的想法,甚至希望对方也按照自己设想的去行动,往往会陷入高压式的表达方法中。然而强制的口吻往往会引发周围人的反感,让你无法和他人构筑起融洽的关系。
改善策略:在阐述自己的意见后。向对方问一句“你觉得怎样呢”。可以缓和气氛。
TYPE B
不知道你在想什么的面无表情派
表达特点:说话方式单调。面无表情。让人有距离感
这种类型的特征就是说话没有抑扬顿挫。虽然很注重说话的内容,会将意见和考虑的内容整理好再说,但是因为没有表情和语气的变化,就好像看微信上的文字信息,往往会让人产生误解。
改善策略:注意一天说一次谢谢。并练习微笑,心情就会变得开朗起来。还可以尽量多用语言将情绪表达出来。
TYPE C
拒绝发生争执,息事宁人派
表达特点:一想到会被对方讨厌。就会同意对方的意见
因为将自己的真实想法压抑在心里而闷闷不乐。在无法拒绝别人的表面下,你有着不想被人讨厌的想法,对于他人的意见会迅速表示赞同。所以很多话你还没说出口,就被自己吞下肚了。
改善策略:不要总希望能被所有人喜欢。这个世界上有人和自己意见不合是理所当然的!多点信心表达自己吧。
TYPE D
比起表扬更喜欢否定的泼冷水派
表达特点:总是说一些泼人冷水的消极话语也许是因为对于自己要求太高了,所以你往往一开口就是不满的负面情绪。这种说话方式既无法带动周围人的积极性,也没有办法去改善那些你不满意的地方,最后让周围的人抵触与你沟通和交流。
改善策略:不管对他人还是对自己。不要吝啬给予一些赞扬的语言。另外。不要将自己的理想强加给他人。
TYPE E
还开着玩笑呢,突然就会开始说正经事的跳跃派
表达特点:开始说话的时候会不管之前的话题和说话时机
你不
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