《技术人员管理技能升》-江新安老师.docVIP

《技术人员管理技能提升》 课纲及讲师简介 【培训导言】 在职业发展的某个阶段，许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线；在企业成长的过程中，某些技术人员会提拔到管理工作岗位；科技型企业的数量和规模日益增加，有越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现，当一个技术人员提升到管理岗位后，得到的结果是失去了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的经理。??? 如果你目前在基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位，本课程将展示你未来的挑战，增加管理的能力，有效地配合你的主管，恰当地选择职业发展通道，以较高的起点、较快的速度成长，成为值得企业最有潜力的培养对象。 【学员收获】 ◆ 通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力；◆ 了解技术管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能； ◆ 掌握项目团队组建、绩效考核和人员管理技巧；◆ 掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、 组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）； ◆ 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具； ◆ 提升技术管理人员项目常规工作的计划执行控制能力； ◆ 提升企业的研发决策水平、市场应变能力、产品和系统的设计开发能力、项目资源配置和资源利用效率 【授课方式】 江老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，深受客户好评。 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性； 案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究； 互动式参与 — 融研发管理知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高； 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将研发管理思想融入知识中； 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”，使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。 【授课对象】 技术部门主任级以上、技术骨干人员 【授课时长】 2天×2万/天 【课程大纲】 第一单元、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位 ◆企业典型的职位层次及要求 管理的概念 管理者应该从事的主要活动 人才发展规划-职业通道与职业定位 ◆技术人员与管理人员的九大思维模式区别 ◆技术人员向管理人员转型的五大障碍（“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、“技能错位”） ◆工作转型后的角色定位 角色的重新定位（做个小团队的CEO、角色准则） 如何培养个人的领导力（影响力） 改进和应用能力 例子：GE韦尔奇的领导人员选择标准 ◆从技术人员向管理人员转型升级的体系模式 管理体系模型 从技术到管理-技能提升模型 如何修炼从技术到管理的能力 参考：10大管理技能简介案例讨论：她又努力又有能力，为何绩效评估结果还是不佳？ 第二单元、全局把握能力 ---文化、业务、战略、资源◆全局观的重要性（工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式）◆把握全局的工作策略 适应企业文化?了解企业战略?善用企业资源?追随关键成功路径 ◆?适应企业文化 文化的体现方式（加班、上班上网、授权、…） 观察文化的五个维度 文化与价值观的联系 树立正确的企业价值观（优秀的企业价值观、良好组织气氛的框架 课堂研讨：加班与公司文化 课堂研讨：宣传企业价值观的最好时机 ◆追随企业战略-管理的前提 什么是战略（愿景、战略目标、战略途径战略层次） 了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略) 克服战略实施中的四大障碍 案例讲解：苹果电脑企业战略规划 ◆善用企业资源(人、财、物、关系、知识…) 专题讲解：如何建立知识关系网络 ◆紧跟关键成功路径 制造型企业业务模式 产品盈利因素 研发关键路径向导 产品开发路标 示例：?苹果iPod mp3音乐播放器 惠普公司喷墨打印机产品开发 课程练习：根据企业战略确定关键成功路径和行动重点 模板：工作策略分析 第三单元、规划与设计 ---职能、岗位、流程◆管理规划和设计的体系 分析和明确组织的职能 职能分解与岗位设置 建立管理规范（职位说明、制度、底线） 职能规划与设计 课堂练习 职能分析和分配 模板1：职能分析表 模板2：职责分配表 ◆建立组织形式 研发组织的常见问题 常见的组织方式（职能、轻度矩阵、重矩阵） 现代研发的组织方式（资源线、任务线） ◆流程规划与设计（支持公司战略和业务） 什么情况要考虑流程建立或者再造 流程建立的必要性 流程的构建 流程示例 流程成熟度评估 ◆实际流程讲解（支持公司战略和业务） 第四单元、如何有效的完成任务 ---目标、方案、计划、执行 ◆有效完成任务的5大步骤（ORADO-PDCA模型） 制定符合SMART原则的目