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销售人员绩效考核表 姓 名 职 务 销售部主管 评 价 人 销售部主管 事 业 部 销售部 评价区间 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分） 评分 本栏 平均 权重 系数 工作业绩 1.目标达成度 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 4 2.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。 3.工作速度 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 4.费用控制 与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。 工作能力 5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 ３ 6.管理能力 把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。 7.协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 8.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 9.改善创新 问题意识强否，为了更有效工作，改进工作的主动性及效果。 10.判断力 预见性及决策准确性，对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。 11.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 12.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 工作态度 13.全局观念 团队合作精神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力。 ３ 14.以身作则 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 15.工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。 16.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。 17.品德言行 是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。 评价得分 Ⅰ （1∽4项平均分）×4 +（5∽12平均分）×3 +（13∽17项平均分）×3 分 出勤及奖惩 Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 ×0.2 分 Ⅲ 处罚：警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 分 Ⅳ 奖励：表扬___次×1 +小功___次×3 +大功______次×9 分 总 分 Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 分 评价等级 □A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下 评价者意见 销售部门员工绩效评价表 姓 名 职务（称） 销售部主管 评价区间 分类 评 价 内 容 满分 1次 2次 调整 决定 工作态度 1 细心地完成任务 5 4 5 4 5 2 做事敏捷、效率高 5 4 5 4 5 3 具备商品知识，能应付顾客的需求 5 4 5 4 5 4 不倦怠，且正确地向上级报告 5 4 5 4 5 基础能力 5 精通职务内容，具备处理事务的能力 5 4 5 4 5 6 掌握职务上的要点 5 4 5 4 5 7 严守报告、联络、协商的规则 5 4 5 4 5 8 在既定的时间内完成工作 5 4 5 4 5 业务熟练程度 9 能掌握工作的前提，并有效的进行 5 4 5 4 5 10 能随机应变 10 8 9 7 8 11 有价值概念，且能创造新的价值 5 4 5 4 5 12 善于与顾客沟通，且说服力强 5 4 5 4 5 责任感 13 树立目标，并朝目标前进 5 4 5 4 5 14 有信念，并能坚持 10 9 8 6 8 15 有开拓新业务的信心 10 8 9 7 9 16 预测过失的可能性，并想出预防的对策 5 4 5 4 5 协调性 17 做事冷静，绝不感情用事 5 4 5 4 5 18 与他人协调的同时，也朝自己的目标前进 5 4 5 4 5 19 在工作上乐于帮助同事 10 6 8 8 8 20 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 10 8 7 9 8 21 有卓越的沟通与说服能力，且不树敌 10 7 9 8 8 自我启发 22 有进取心、决断力 10 8 8 8 8 23 积极地革新、改革 5 5 4 5 5 24 即使是自己分外的事，也能企划或提出提案 10 7 8 9 9 25 热衷于吸收新信息或知识 10 7 8 8 8 26 根据长期规划制定目标或计划，并付诸实行 10 9 7 8 8 评价分数合计 170 142 160 143 162 员工绩效评价表（二） 单位名