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EWSD运行维护经验小汇 　　摘 要 本文主要介绍总结了EWSD程控交换机日常经历的故障及处理方法，步骤。 　　关键词 EWSD； 维护；经验 　　中图分类号TN916.43 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）116-0169-02 　　我大学毕业参加工作20年，大多数都在从事本单位的EWSD程控交换机的运行维护工作，点点滴滴的故障处理经验供大家参考，欢迎同行批评指正。 　　1 故障现象用户拨打117，想听现在的时间是几点几分，结果听到的时间与实际正确的时间相差39min 　　处理步骤： 　　1）DISPTIME；首先显示时间，正确说明计费没问题，那么就是怀疑SE机架ATIS中AZG500设备有问题. 　　2）DISPANGRP：TGNO=ADAS01； 　　DISPANLN：TGNO= ADAS01；显示数据都存在，正常无异。 　　3）市局查时间用的是12117，为了用户在处理故障的这段时间内拨打117得到正确的时间，避免扩大不良影响，临时紧急将117数据改到市局12117上。具体命令如下： 　　CRDEST：DEST=12117，NEWCODE=12117； 　　MODCPT：CODE=117，DEST=12117； 　　4）接下来需要在SE机架ATIS 中的AZG500设备上改时间。找到并打开SE机架门，可以看到AZG500设备上有一把钥匙，一般处在ONLINE位置，改时间时应拨到SET OFFLINE位置。. 　　5）将ATIS F14设备与AZG500设备相接，调成正确的时间，按ENTER键认。 　　6）将钥匙拨到正常的ONLINE位置。 　　7）最后键入命令MODCPT：CODE=117，DEST=TIME（改回本局原数据）； 　　8）拨打117，时间正确，一切OK。. 　　2 故障现象与中兴调度开一号信令，双方数据做完后，本局和对端中继状态均IDLE（空闲状态，正常状态），但一拨打，却听忙音 　　处理步骤： 　　中兴调度机上信令跟踪了一下，发现中兴方发码，我局方未确认收到，判断出有可能是收号器的问题。具体命令如下： 　　STATCR：LTG=X-X；（显示状态是PLA） 　　CONFCR：LTG=X-X，CHPOS=X，OST=MBL； 　　CONFCR：LTG=X-X，CHPOS=X，OST=ACT； 　　CR叫起来后，拨打测试一切正常，故障消除。 　　3 故障现象：由于一分站断电，导致几十块SLMA：ITM板单侧或双侧告警，都成了DST状态，影响很多用户打电话 　　处理步骤： 　　CONFDLUMOD：DLU=X，MOD=X-X，OST=MBL-àACT； 　　CONFDLU：DLU=X，OST=CBLàMBLàACT； 　　CONFLTG：LTG=X-X，OST=MBLàACT； 　　CONFMB：MB= 0（1），OST=MBLàACT； 　　CONFSN：SN=0（1），OST=STB； 　　以上办法均无效，未改变告警状态，没办法，只好把所有涉及到的DLU上所有电源板依次都关电（蓝色开关拨下位置），再依次都开电（蓝色开关拨上位置），几分钟后，告警故障全部消除，又快又好，一切正常。 　　注意：此方法任何教材上没有写出，任何培训老师没有这样教过。但在实际工作中，只能具体问题，具体分析，具体实践！头疼医头，脚疼治脚的办法对此类故障并不顶用，断电后蓄电池供电，随着时间的推移，蓄电池供电也维持不了，导致故障告警，就像计算机死机软启动不行，只能硬启动，那就是关电重启！ 　　4 故障现象：用户机柜DLU=190，MOD=1-2告警，用户申告电话故障 　　处理步骤： 　　1）TESTSLC：DN=XXXXXXX； 测试结果是NAC； 　　2）换SLMA：ITM板子，告警仍不好； 　　3）CONFDLUMOD CONFDLU CONFLTG以上办法处理后，告警均未好； 　　4）所对应的LTG板子插拔复位，告警还不好； 　　5）最后把与1-2位置同在半个机框的其余7块SLMA：ITM板子全部拔出再插入，等两分钟后，故障消除，拨打用户正常。 　　注意：此方法也不是常规方法，一般故障换对应板子即可，这种情况只能说明个别故障处理需考虑与之关联部分，机架电路设计有点隐形关联，隐性影响。 　　5 故障现象：用户权限是5（只能呼入不能呼出），但结账有114的计费详单 　　处理步骤： 　　1）查用户有无权限更改记录，但一查没有； 　　2）查此用户所在的局数据。 DISPZOPT：CODE=114；没发现问题； 　　3）DISPTRATCPT：CODE=X； 显示无114数据； 　　4）CRTRATCPT：CODE=1