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一种基于小世界模型的EMBA潜在生源挖掘方法 　　【摘 要】随着国内EMBA教育大潮的来临，生源的获取是每一个商学院必须面对的问题。高质量的生源是培养高质量人才的基础，对EMBA专业学位教育来说，生源的质量既决定了EMBA品牌的质量，也是学校EMBA项目科学研究水平和创新能力提升的标志。本文通过对市场营销理论的研究，对如何将教育营销理论融入到EMBA招生这一具体问题进行了分析与探讨。本文通过将复杂网络理论引入教育营销中，分析人际关系网络中的复杂网络特性，尤其是其聚团性质，并根据该性质设计并实现了一套适用于EMBA招生生源获取的人际关系社团分析系统原型。对典型的社会网络（Myspace人际关系网络）实例的分析结果表明，该社团分析系统可以很好的对人际关系网络社团性质进行发现和获取，为学校招生应用中，即使面对大规模的学生人际关系网络，也能够得到较为准确的结果，这在提高学校招生宣传的精准度上有良好促进作用。 　　【关键词】小世界模型；社团分析；复杂网络 　　0 引言 　　随着EMBA教育逐渐为社会各界所熟识，EMBA培养院校的招生工作目前面临巨大压力。从市场竞争的格局来看：一方面，国内EMBA院校已经达到64所，加上境外大学的教学项目，在国内招生的EMBA项目已经近百所，而且还有继续扩大的趋势，未来的竞争会更加激烈。另一方面，随着MBA和其他硕士教育的迅速普及，未来EMBA的申请人数量将呈逐年下降的趋势。这使得市场竞争态势更加雪上加霜，商学院必须有所转变，不能取得某一细分市场优势地位的EMBA项目，或者没有建立自己品牌特色的项目将面临生存危机。 　　在各培养院校的招生过程中，尤其是EMBA项目的市场调研中，如何在庞大的数据、人际关系网络中找到关键节点，进而通过关键节点寻找到适合EMBA招生的生源群体，是目前EMBA招生环节中的关键问题。当今社会的人际关系网络错综复杂，变化万千，如何对人际关系进行系统性的描述和梳理，划分出相应的群体并研究他们的共同特征，是系统科学中十分关键的问题。复杂网络理论由于其具有小世界、集群等特性，十分适用于对社会网络即人际关系网络中的人群进行分类与描述，进而寻找出人际关系网络的关键节点和群体，为寻找出潜在招生对象提供依据。 　　1 相关工作 　　现代市场营销职能体系包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。对于高等教育市场来看，高等教育提供的产品就是教育，教育市场有市场的需求，同时也具备了价值交换的能力，所以教育活动完全可以与市场接轨参与市场竞争。人际关系网络是一个错综复杂、变化万千的复杂系统。近年来随着复杂网络研究的兴起，人们在这些理论的指导下能够更好的了解和解释现实世界的很多现象，比如反映社区特性的“物以类聚、人以群分”现象、反映小世界特性的“六度分隔”现象，以及反映复杂网络节点的不对等特性的“马太效应”等等。在很好的理解和解释了这些现象的基础上，研究者开始尝试利用这些理论去帮助人们利用这些现象，并开发了很多的实际的应用和系统。例如：城市交通网络、电子商务推荐系统、人际关系挖掘系统等。 　　近年来，学界关于复杂网络的研究方兴未艾。1998年Watts和Strogatz在Nature杂志上发表文章，引入了小世界（Small-World）网络模型，以描述从完全规则网络到完全随机网络的转变。小世界网络既具有与规则网络类似的聚类特性，又具有与随机网络类似的较小的平均路径长度。二是1999年Barabasi和Albert在Science上发表文章指出，许多实际的复杂网络的连接度分布具有幂律形式。由于幂律分布没有明显的特征长度，该类网络又被称为无标度（Scale-Free）网络。而后科学家们又研究了各种复杂网络的各种特性。 　　在人际关系网络获取方面，由于网络内不仅节点众多，而且关系的分类也多种多样。因此获取人际关系是一项非常复杂的工程，历史上几次比较大规模的实验也仅仅是采用书信或者政府档案的方式，覆盖面十分有限。随着网络的发展，互联网的内容日新月异，互联网成为了最大的非结构化数据库，使从网络中探索人际关系成为了可能。目前网络的关系获取方法主要有两种：关系搜索引擎和社区资源。关系搜索引擎的的基本原理是利用网络爬虫从网页中抽取出人名、地名、机构名以及中文短语，再根据算法计算出他们存在关系的可能性。现阶段国内的关系搜索引擎有微软人立方（http：///）、雅虎人物搜索和搜搜华尔兹（http：///）。但是由于网页的来源比较复杂，而且存在重名的问题，得到的结果往往不精确，难以真实的表现出真实的人际关系。第二种搜索方式则是利用网络中现有的社区资源，对其信息进行抓取，得到的信息虽然规模有限，但是可以确定所有节点信息，具有更强的结构化特性，更加符合真实人际关系的无标度