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员工手册编写实务13
一、什么是《员工手册》? “员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。 “员工手册”以企业人力资源管理的各个方面规章制度为主要内容。 制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。 2.《员工手册》有什么作用? 站在企业的角度: 1.合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”;承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。 2.在企业单方面解聘员工时,合法的“员工手册”往往会成为有力的依据之一。 站在劳动者的角度: 1.自己工作规范、行为规范的指南 2.了解企业形象、认同企业文化的渠道。 编写原则 在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。 1.依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例。 2.权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等。 3.讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点。 4.不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善。 5.公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。 五、实训的任务 1.分组:每4~6人为一个小组 2.以小组为单位,选定一家福建本地的上市公司,搜集该公司的信息,按员工手册的编制的要求,编写该公司的员工手册。 3.把员工手册制作成PPT。 4.小组推荐一人代表本小组进行汇报。 员工手册编写实务 员工手册编写实务 课程主题内容 一、什么是《员工手册》? 二、企业为什么需要《员工手册》? 三、《员工手册》应该包含哪些内容? 四、如何编写《员工手册》各部分内容? 五、实训的任务 二、企业为什么需要《员工手册》 1.没有《员工手册》会有哪些问题? 2.《员工手册》有什么作用? 1.没有《员工手册》会有哪些问题? 员工行为规范无章可循 企业制度零乱无序 企业文化没有载体 企业形象大打折扣 三、《员工手册》应该包含哪些内容 前言 1.企业文化部分 2.公司用工制度部分 3.员工行为规范部分 4.员工发展部分 5.考核与薪酬部分 6.员工培训制度设计 7.其他奖惩条令 四、如何编写《员工手册》的内容 前言 1.如何提练企业文化? 2.公司用工制度设计要点 3.员工行为规范设计要点 4.员工发展规则设计要点 5.考核设计要点 6.薪酬设计要点 7.员工培训制度设计 8.其他奖惩条令要点 前言 对这份员工手册的目的和效力给予说明。 1.如何提练企业文化? 企业文化两大基本核心—— 顾客满意 员工发展 企业文化一个基本点 社会贡献 企业文化的内容 企业文化的内容包括—— 企业理想。 如华为:成为世界级通信设备供应商 企业使命。 如海尔:产业报国 企业精神。 如TCL:敬业、诚信、团队、创新。 企业价值观。 如TCL:为顾客创造价值。 范例:蒙牛企业文化的内涵 1.什么是蒙牛? 2.什么是草原? 3.什么是蒙牛人的特征? 4.蒙牛人的座右铭 5.蒙牛广告定位 6.蒙牛企业广告语 * 蒙牛是在资源优势地区,以现代化的创新手段,提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。 * 蒙牛是中国驰名商标的获得者,中国乳业的领导者之一,中国企业跨世纪的成长冠军。 * 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建的成长平台。 蒙牛是谁? 蒙牛的五个第一 蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌 蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员 蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一 蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一 蒙牛是跨世纪(1999--2001)中国企业成长速度第一 2.公司用工制度设计要点 用工制度主要包括公司对大部分员工的 一般性基本要求(共性的)—— 对员工的基本要求,如: 学历/年龄/职称等 对员工的“硬性”要求,如: 身高/体重/形象/健康状况等 对员工的“软性”要求,如: 个性/爱好/特长/素质等 3.员工行为规范设计要点 员工行为规范指整个公司员工都要 遵守的统一行为规范,一般包括—— 上下班考勤制度 着装制度 行为举止要求与规范 语言规范 考勤 制度范例 4.员工发展规则设计要点 员工发展规划是指公司员工在公司的发展方式及相关的游戏规则。如: 公司对员工发展的理念 员工发展通路 公司人才梯队建设理念 导师制度 其他相关要求。 范例 职类 职种职层 薪等 管理类 专业类 市场类 技术类 作业类 管理 经营 执行 计划统计 财务金融 人力资源 安
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