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夜审技巧
如何查询当晚过夜审的房间:
1)报表-(挂账日志-(交易代码勾房费-(打印明细
2)前台-(交易查询:交易代码选房费
输入账号
2.1615
开房时间:20-27 刘月平
27日一直未结账,可是
21-22 郑雯慧
22-23 张亮
23-24 吴敏
24-25 杨利平
25-26 郑志均
均陆续在店呢!
可能是以下几种情况:
1.1615客人换房:日志查询-----
查换房记录;
修改姓名;
同来显示;
是否有待结账(哑房)
三.如何修改团队会议中某一件房的房价:
1)权限配置中:
将”必须使用价格代码上定义的房税结构”勾去掉;
2)点击团队会议中所要修改的房间:
四:1101,帐号79666的客人在店日期2010.5.2----2010.5.5号的三天时间,
可*1101的A账单里面只显示了一天的房费,就是说还有两天的房费没有过夜审;
错误如下:
shiswh??10:06:44cshiswh??10:06:55这几天改过房税结构吧网管??10:07:08你是说房税结构有问题呢!cshiswh??10:07:26恩,我?看了系统里的SZ房税已经没有了?cshiswh??10:07:41过夜审的时候这个房间是过不了房费的?cshiswh??10:08:01要把目前所有在店的房税检查下,改为STcshiswh??10:08:13否则过夜审都没房费的?网管??10:08:17下一步呢!cshiswh??10:08:35只要把所有在店的客人房税改为ST?就可以了?网管??10:09:42我们酒店就只有一种房税结构!cshiswh??10:10:10把所有在点客人房税结构修改下cshiswh??10:10:12就可以了?网管??10:10:20行,可以了!cshiswh??10:10:26==cshiswh??10:10:34我给你看下销售部的协议单位cshiswh??10:10:56这里的房税也要检查下哦?cshiswh??10:11:00改成STcshiswh??10:11:28那我先断了?cshiswh??10:11:38请问贵姓网管??10:12:49李,跟你是同门cshiswh??10:13:04网管??10:13:10谢谢!cshiswh??10:13:14不客气cshiswh??10:13:20网管??10:13:33以后有问题再请教你呢!cshiswh??10:13:40好的?cshiswh??10:13:53请问你是财务还是电脑房的?网管??10:14:06财务呢!cshiswh??10:14:23
(交易代码及费用配置:
类别: 选标准,而不是自定义;
房税结构如果不是ST(净房价),那么过夜审时,这个房间的房费不会产生;
六.如何修改团队预订的来期或离期:
1)如果团队会议还没有锁房,则就可以进行如下操作:
点右键,可以点击“修改来期”,“修改离期”;
2)如果团队会议有锁房:
则返回到第一界面,点击锁房/开房:
在将要取消锁房的房间号码上打勾,然后点击“取消锁房”,再修改来期,离期;
七.1411 218的房费夜审时转到 1309 的房费里面:
1)是否是同来人:
如果是同来人,则1411的房费过夜审时则有可能转到1309;
2)看特殊付款中的付款项是否转到1309:
八:
服务器上:\\192.168.10.253\temp$
nightAdt目录是夜审过后系统产生的夜审报表,
夜审报表 一栏 的报表:CssAr15c,CssFa04c,CssShift01,CssShift02,trncheck是每日夜审
过后产生的报表;
cssshift01 02 本身是没有条件的实时表格 任何时候打开 报表就显示当时的入住情况。
夜审报表 一栏 是 夜审时 系统以 cssshift01 02 为模板 将夜审时的入住情况 以 cssshift01 02 的格式保存下来 方便以后查看;
夜审报表一栏 只有过了夜审才会有数据 每天保存一个文件
九.
交易审核报表最后一页的现金总额的明细可在挂账日志(权债发生)CssFa01查到;
十:合住处理:
1.象预订团队那样进行预订:
2.
3.
(注意:改下面那条记录)
修改宾客姓名,账户类型:03-免费房,房价代码:NC;
宾客功能-(合住
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