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试论提升领导力
试论提升领导力
摘要:领导力是把握组织的使命并动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力,领导力是怎样做人而非怎样做事的艺术,最终决定领导力的是个人的品质和个性。子贡问政。子曰:足食,足兵,民信之矣。子贡曰:必不得已而去,于斯三者何先?曰去兵。子贡曰:必不得已而去,于斯二者何先?曰:去食。自古皆有死,民无信不立。(《论语》【颜渊】)
关键词:提升 领导力 四种力
正文:
首先,论提升领导力,为什么要提升领导力呢?在任何市场环境中,单纯的依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功,正在成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。
很多企业宣称人是企业最重要的资产,而人可能成为资产,也可能成为负债,关键是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度的提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队政绩,从而真正地实现领导者与下属共赢。
领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低,而是取决于领导者、下属、环境之间的互动,同样,下属的能力和状态各不相同,领导者也不可能用一种方法来指挥所有下属,应根据下属发展的不同阶段采用不同的弹性领导风格。
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”他同时还进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
从调查中,可以得出一个结论:下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。这也是为什么要提升领导力的重要原因。
然而,领导力不是天生的,不能从真空中产生,但我们可以挖掘并提升自己的领导力。那么如何构造一个让其他人都愿意追随并产生持续影响力的领导力,主要取决于四种力:沟通力、激励力、影响力和执行力。
沟通力。只有具备强大的沟通能力才能影响到周围的人,所以沟通是领导者实施领导职能实现有效领导力的基本途径。所谓沟通是将可理解的信息、思想和情感在个人或群体之间进行双向交流的过程、沟通的目的是控制成员的行为、激励员工表达绩效和表达情感。要达到沟通的目的就要“用心沟通”,即情感沟通、进行认知和思想上的沟通。而最基本的沟通方式就是谈话。没有什么能比单独谈话更能体现人与人之间的沟通。其次就是建立反馈机制。直接给对方关于我们行为的信息,是信息流畅,沟通无阻。
总之,要通过沟通做到:对上,认同、尊重和服从,争取获得更多的帮助和支持;对下,谦虚、亲和、耐心,善于倾听群众的意见和呼声;对内,纪律严明,坚持客观、公平、公开、公正的处人处事原则;对外,热情友善,先人际沟通再人事沟通;对同级,真诚信任,求同存异。通过沟通与上下内外构筑基于彼此信任的长期和谐人际关系。
激励力。激励是实现有效领导力必不可少的措施。下属工作绩效如何,不仅与下属自身的工作能力有关,还与领导者对下属的激励力大小有关,激励力的大小取决于人们采取某项行动所能达成目标并能导致某种结果的全部预期价值乘以他认为达成该目标并得到某种结果的概率。用公式表示为:M V×E。其中M:激励力量,是使人们采取某一行动的内驱力。这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的程度。V:目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小,他反应个人对某一成果或奖励的重视与渴望。E:期望值,指根据经验进行的主管判断,达成目标并能导致某种结果的概率,是某个人对某一行为导致特定成果的可能性的估计与判断。显然,只有但人们对某一行为成果的效价和期望值同时处于较高水平时,才能产生强大的激励力。
影响力。哈罗德·孔茨说:”领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术过程,使人们心甘情愿的为实现群体或组织的目标而努力。”由此可见,领导力是获得追随者的能力,其核心是对他人产生一种持续是影响。所谓影响力就是领导者影响和带动下属的能力。这种能力越强,领导者的领导力就越强。
领导者影响力的强弱主要取决于权力性影响力和非权力性影响力:权力性影响力:又称强制性影响力,对他人的影响带有强迫性、不可抗拒性,以外部压力的形式发生作用,被影响者的心理和行为表现为被动和服从。这种影响力对人心理和行为的激励是有限的。主要表现为:传统、职位和资历。非权力影响力。又称自然性影响力,没有正式的规范和上级授予形式具有这种影响力飞人不受制度奖惩的约束,但却具有权力的实质,且能发挥强制性影响力说不能发挥的约束作用。在他的作用下,被影响者的心理和行为主要表现为顺从依赖。主要表现为:品格、能力、知识和情感。
执行力。领导力的提升最终是要靠系统的、坚决的执行力来完成。所谓执行力就是执行并实现组织既定战略目标的能力。执行力可分为两个层面:一个是个人执行力,二是组织执行力。个人执行力是执行并完成任务的能力,包括战
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