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跨境电商保税物流运营模式探索 摘 要：介绍跨境电子商务及我国跨境电商运营模式及物流困境，提出建立海外仓和国内保税仓解决跨境电商的物流困境，有效促进跨境电商市场及我国物流业的健康发展。 关键词：跨境电商；保税物流；海外仓；保税仓 中图分类号：F713.365.1 文献标识码：A Abstract： In this paper， we introduce the cross-border E-commerce and the problems of bonded logistics with it. We suggest building oversea location and boned warehouse to resolve it， which would be helpful for the development of cross-border E-commerce and logistics industry in China. Key words： cross-border E-commerce； bonded logistics； oversea location； boned warehouse 近年来，跨境电子商务飞速发展。根据前瞻产业研究院发布《2015-2020年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2013年中国跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元；截至2014年11月底，出口、进口额分别为7亿元和7.4亿元人民币；预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元；据不完全统计，目前跨境电子商务平台已超过5 000家，企业超过20万家[1]。随着跨境电子商务的迅猛发展，保税物流作为国际物流的接力区，已经成为跨境电商实现贸易增长、快速服务客户的重要因素，如何有效利用保税物流区域优势及相关政策搭建跨境贸易桥梁，成为响应跨境电商市场爆发式增长重要途径。 1 跨境电商及其物流运营困境 1.1 跨境电商及其运作模式 跨境电商，又称跨境贸易电子商务，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，线下开展物流进出口业务操作的电子商务应用模式。跨境电商的交易主体分属不同国境，交易平台是互联网络，需要通过跨境物流实现货品的运输，是一种国际商业活动形式。中国跨境电商专指交易主体设在中国境内，从事跨境交易活动的电商企业[2]。跨境电商涉及生产制造、国内外大型卖场、企业物流、海外仓、保税仓、支付平台、国际及国内运输等，是一个庞大的供应链系统，具有覆盖范围广、影响面宽等特点，对各国的贸易经济发展至关重要。跨境电商运营图如图1所示： 目前，跨境电商操作方式分为两种，一种形式等同于跨境零售，分属于不同关境的交易主体，通过互联网交易平台，直接向另一国消费者发布产品信息、开展小额批发和零售业务，达成交易、进行支付结算，并采用快件、邮政小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中，主要表现为个人消费。简单来说就是B2C和C2C（如图2所示）。另外一种形式为外贸电商，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。跨境电商将通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易，是一种国际商业活动，即B2B[3]（如图3所示）。 综上所述，由于跨境电商涉及跨境，各国相关政策差异性大、跨境物流周期长、通关结汇难等因素制约跨境电商发展。如何有效结合各国外贸和海关政策，解决跨境物流周期长的问题，使消费者获得更有保障的货物和更好的服务体验迫在眉睫。 1.2 保税物流 保税物流作为物流分类中的一种，是国际贸易中的高端物流，保税区域也是跨国产业进出的自由港。继2013年8月上海浦东的自贸区建成后，国务院又在2015年4月正式批准设立天津滨海自贸区，又进一步拉开了新一轮保税物流发展的序幕。5月18日，《天津日报》公布了《海关总署关于支持和促进中国（天津）自由贸易试验区建设发展的若干措施》，全文一共25条，除了复制海关总署给上海自贸区海关监管制度外，还提到了支持跨境电子商务发展[4]。保税物流的建设和发展不仅可以有效整合物流资源，减轻地方财政压力，而且有利于加快产业结构调整，促进电子商务业的发展，尤其对促进地区经济和社会发展有着非常重要的作用。 1.3 跨境电商物流困境 跨境电商全流程需要采购供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合，任何环节出问题都可能影响跨境电商的发展。物流配送作为跨境电商的重要基础和实现环节，起着非常重要的作用；物流配送的高效运作不仅可以提高货物的配送效率、降低成本，还可以提高客户满意度和复购率；但目前随着跨境电商市场的快速增长，跨境物流已明显跟不上市场的发展，主要表现为：一方面，由于国内物流成本高，国内外物流资源无法整合，无法发挥