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座机电话号码01118 行政许可 出入境通行证核发 服务指南 济宁市公安局发布 2015-07 出入境通行证核发 服务指南 目 录 一、办理要素 （一）事项名称和编码………………………………………3 （二）实施机构………………………………………………3 （三）申请主体………………………………………………3 （四）受理地点………………………………………………3 （五）（四）………………………………………5 （五）流程图…………………………………………………6 三、法律救济…………………………………………………7 （一）投诉……………………………………………………7 （二）行政诉讼或行政复议…………………………………7 四、表单填写…………………………………………………7 一、办理要素 办理要素包括：事项名称和编码、实施机构、申请主体、受理地点、办理依据、办理条件、申请材料、办理时限、收费标准与依据、申请人权利和义务、咨询服务等。 （一）事项名称和编码 事项名称：出入境通行证核发《中华人民共和国出入境通行证签发管理》公境〔200〕条申请人具有下列情形之一的，由设区市以上公安机关出入境管理机构受理、审批签发出入境通行证：港澳居民所持港澳居民来往内地通行证在内地遗失或者失效需要返回香港或者澳门的；内地居民持香港入境事务处签发的定居类进入许可赴香港定居的。法定期限日承诺期限 网上微博二维码： 二、办理流程 （一）申请 窗口申请：前往济宁市公安局出入境管理接待大厅（济宁市洸河路27-2号）接待窗口申请。 （二）受理 1、补正材料：对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次告知申请人需要补正的全部内容，待材料补正齐全后予以受理。 2、获取《受理中国公民因私出国境申请回执单》：对申请材料齐全且符合法定形式的，应当当场受理，当场向申请人出具《受理中国公民因私出国境申请回执单》。 3、不予受理说明：申请不被受理的，须向申请人说明不予受理的理由。 （三）办证进程查询。 电话查询：座机电话号码。 获取审批决定书。 1.获取方式： ①到省厅领取。在证件制作完毕后，即可持申请人身份证和回执单在法定工作日（9：00-16：00）到济南市纬二路8号丽山大厦一楼省公安厅出入境接待大厅领取。 ②邮政速递。邮政部门一般在证件制作完毕后2个工作日按邮寄地址发出。收到证件时请签收核验证件并交还回执单，同时直接向邮政速递部门交付邮政速递费。邮政速递实行二次投递，二次投递未果的，须凭邮局通知到当地邮局领取；邮件在邮局存放7天，逾期未领退回省公安厅出入境管理局，您可拨打座机电话号码联系领取。 ③到审批机关领取。持有效往来港澳通行证和往来台湾通行证申请再次签注的，在签注制作完毕后，即可持申请人身份证和回执单在法定工作日到济宁市公安局出入境接待大厅领取。 2.决定书类型:《中华人民共和国出入境通行证》，有效期为3个月。 （五）流程图 出入境通行证签发 三、法律救济 （一）投诉。 1.投诉事项。有下列行为的，申请人可以进行投诉： ①对符合法定条件的办证申请不予受理或不予批准的； ②不在法定期限内批准的； ③工作人员服务态度蛮横的。 2、投诉受理：值班处长负责行政相对人违纪违法投诉事项的协调处理。 3、投诉渠道：拨打投诉电话：座机电话号码，座机电话号码。 （二）行政复议或行政诉讼。 在60日内依法向济宁市人民政府或山东省公安厅申请行政复议，或者在3个月内向济宁市高新技术产业开发区人民法院提起行政诉讼。 四、表单填写 中华人民共和国入出境通行证申办表 编号： 姓名 贴 照 片 性别 出生日期 年 月 日 出生地 请备 制证用 相片一张 现在住址 出境口岸 前往国家 （地区） 审 批 机 关 签字： 公章： 年 月 日 山东省公安厅出入境管理局监制 8 7 申请人申请 本人到济宁市公安局出入境管理支队提出申请 受理： 办理程序：受理岗位收到申请材料后，应当视情就姓名、出生日期、出生地、工作单位、申请事由等与申请事由有关的内容，向申请人进行必要的询问，并做好记录。同时，对申请材料和申请人员身份进行审查，对申请材料齐全且符合法定形式的，当场受理，并出具《受理中国公民因私出入境证件申请回执单》。 承办岗位：济宁市公安局出入境管理支队公民出国境受理岗 办理期限：法定5日，承诺3个工作日 服务电话：座机电话号码、座机电话号码 收费：持 《受理中国公民因私出入境证件申请回执单》进行缴费。 对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次告知申请人需要补正的全部内容 复核： 办理程序：对申请材料进行复核，对符合规定但未按照要求受理的，由受理岗位进行补正，对申请材料有疑点的，及时进行核查，对申请材料齐全且符合法定形式的提交审批环节。 承办岗位：济宁市