管理文件AA公司中层管理人员十二项修炼.ppt

* 决策的五个要素 确定性质是否常态 找出边界条件、目标、最低目标 执行中收集反馈以便修正 同时考虑如何执行、谁来执行 达成目标的正确途径 确定性质是否常态 * 第三项修炼—问题处置 问题的类型 问题解决的程序 问题解决的工具 * 解决问题 “困难只是在印证一个人伟大的程度” —拿破仑 “所谓成功便是肩负更大的重任，去面对更棘手的问题”——邱吉尔 * 解决问题的技能 界定问题、收集资料 分析问题、找出问题根源 找出解决方案 * 职业经理人12项修炼 制定标准 成果管制 绩效考核 绩 效 管 理 * 职业经理人12项修炼 专 业 风 采 主持会议 沟通表达 个人管理 * 思维能力是首要的能力 ※效率是：把事情做正确 DO THE THINGS RIGHT ※效果是：做正确的事 DO THE RIGHT THINGS ※思维能力是最重要、最抽象、最难培养。 * 职业经理人的素养 ○ 职业经理人是什么样的人？ ○ 以担任管理职务为职业的人才： 职业经理人是以职业管理能力，协助企业拥有者进行经营管理职责的人，其对于现代企业的运作能力，必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。 * 职业经理人所需要的职业化能力 . * 职业经理人 的七项恶习 1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属；