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领导力素质模型基础理论介绍 * 素质 定义： 在一个特定的岗位、组织、文化中，可以区分卓越绩效表现和普通绩效表现的行为特点。 * 素质——冰山模型 * 素质——冰山模型案例解读 * 素质——三个类别 核心素质：公司所有人员都需要具备的素质特征 专业素质：公司内特点岗位族群的素质特征 领导力素质：针对公司负有管理职责群体的素质特征 * 素质模型 素质模型定义： 素质模型是与绩效直接相关的一系列素质的组合，他们整体的发挥能促使任职者产生卓越的绩效表现。 可持续发展 关注市场 推动结果 发展自己和员工 不断进步 追求 高效益 激励承诺 飞利浦领导力模型 某银行的管理后备人才素质模型 * 领导力素质模型的应用 素质 模型 培训与发展 职业发展 规划 绩效管理 后备干部 培养计划 薪酬体系 招聘和选拔 * 领导力素质模型的应用——招聘和选拔 众多实证研究均表明：以素质为基础的招聘的效度普遍要大于传统的招聘方法。通过基于素质的招聘选出的人选，往往在以后的工作中有较为出色的表现，有较低的离职率和较高的晋升概率。 素质 模型 培训与发展 职业发展规划 绩效管理 后备干部培养计划 薪酬体系 招聘和选拔 面试前：确定拟招聘的岗位和职责、界定岗位所需的素质、根据素质要求设计相关问题和评价表、挑选候选人； 面试中：运用行为事件访谈和行为解码来识别人才素质； 面试后：将通过行为事件访谈和