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基于互联网+企业ERP系统的应用研究 　　摘要：互联网经济时代给传统ERP系统带来新的挑战，分析互联网+企业ERP系统的特点，提出互联网+企业ERP系统应对时代变革的三种产品策略。 　　关键词：互联网+ ERP 应用 研究 　　中图分类号：F270.7 文献标识码：A 　　ERP市场的成长得到了整个IT业的关注，它不仅是增强企业竞争力的有力工具，还带动了硬件、咨询服务等相关产业的发展。然而，随着信息技术尤其是因特网技术的迅猛发展，给传统ERP系统带来新的挑战。因特网给国内ERP软件厂商带来了打破传统竞争格局的机会，企业互联网化是全球企业发展的历史进程，是中国企业转型升级的实现路径之一，积极拥抱互联网，将是ERP系统发展的必由之路。 　　一、互联网背景下对传统ERP系统的影响 　　传统ERP系统是源于工业时代工业企业的商业模式，是在管理模式和业务模型共同驱动下，由多个模块构成的信息管理系统，ERP系统也就围绕着人、财、物的管理，解决了如何优化配置企业各种资源，以最低成本和最快速度生产产品的问题。传统ERP系统，其结构相对固化、应用比较复杂、柔性差，无法及时有效地跟进企业规模扩大带来的业务以及管理创新的脚步，也无法对企业信息量激增进行有效地处理，具有明显的滞后性。在网络时代，由于其互动性和实时性的特点，因特网从商业基础上给传统商业模式带来冲击，对于企业来说，现有的经营方式和经营思想发生根本性的改变，在线服务或者其他各种新型的应用模式正在扩充、替代现有的经营。另外，在网络信息时代，企业的管理重点发生转移，在信息技术方面的投资重心也正在发生改变。以前企业投资IT，对于内部控制的投入较多，基于大批量生产的模式，主要是降低库存、成本，提高生产效率，但现在，市场和客户需求决定了生产，企业必须更注重市场营销、客户服务、客户关系等，销售、服务、营销等客户关系管理 （CRM）成为企业的重点。 　　二、互联网+企业ERP系统的特点 　　1.扩展性 　　在网络时代，ERP系统在广度上、深度上和行业化方面，都对传统ERP提出了更高的扩展要求。在网络背景下，ERP系统管理范围更为广泛，ERP系统扩展包括企业战略管理（SEM）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等。ERP系统在深度上呈现出智能化趋势，商务智能（BI）将企业ERP系统现有的数据进行有效地整合，综合运用数据仓库、在线分析、数据挖掘等技术，能快速准确地为企业提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。ERP系统还呈现出行业化趋势，即针对每一行业特点，提供更为专业的解决方案，使得ERP系统目标更为精准、运营效率更高。 　　2.技术先进性 　　（1）以网络为中心的计算技术体系。随着因特网技术的成熟及普遍应用，作为ERP系统底层的技术支撑体系开始了一场新的革命。采用可配置网络计算技术（CNC），整个网络上的资源在ERP系统安装后仍可灵活配置，各种设备的角色可以互换，大大提高了ERP系统的可靠性，同时任务可按负荷大小进行重新分配、动态分布，增加了各设备的利用率，提高了系统的运行效率，使系统面对外界变化的适应性大大增强。 　　（2）因特网技术。因特网技术具有便捷、易用、普及、方便等特点，因特网为企业内部与外部的联系提供了更为便捷的沟通方式，基于互联网的ERP系统在电子店面、一对一交易、销售自动化等发挥了更大的效能，因特网技术正在迅速成为改变公司创造价值方式的决定因素。 　　（3）事件驱动的对象技术。为了适应业务环境的变化，ERP系统采用事件驱动的对象技术，使系统更加高效、可靠。这一技术包括两部分：事件驱动的编程与基于对象的业务规则。相对于传统的过程化编程，事件驱动编程方法将应用系统的控制权转移到用户手中，而不是让用户跟随预先定好的应用模式，而基于对象的业务规则灵活性较好，同时又具备再用性高和可开发性强的优点。 　　3.移动性 　　在互联网环境下，移动应用的普适性、便捷性和低成本，是考量ERP系统成败的重要指标。ERP产品的设计开发和应用实施的互联网化，使用户可以通过互联网完成更多的服务成为现实。在这种工作方式下，地理化的办公概念越来越模糊，员工可以在家里、在咖啡馆、在任何地方处理事务，员工个人的应用习惯和常用的信息，都被存储在ERP系统的个人工作室中，员工可以在个人工作室中接受公司的指令、处理业务、安排工作、同客户进行交流，有效降低了成本，提高了服务的响应速度和工作效率。 　　4.灵活性 　　传统的业务流程重组（BPR）项目实施失败的比率较高。在互联网时代，带来一个新的概念“业务流程迭代――BPI（Business Process Interaction） ”，强调企业面对“3C”（即顾客、竞争和变化 ）应保持持续不断的改进。ERP系