通用管理知识概论.ppt

* 第五章 人力资源管理 人力资源管理系统 人力资源规划 工作分析 员工招聘 员工培训 绩效考核 劳动关系管理 薪酬设计 基本概念 人力资源管理 人力资源管理是指运用现代科学方法，对与一定物力相结合的人力进行 合理的培训、组织与调配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对人的 思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的潜能， 使人尽其才，事得其人，人事相宜。 体现了“人本管理”的思想 体现了“系统性”的观点 人力资源管理部门具有决 策的职能 强调人与环境的协调发展 特点 人—事匹配 人—物匹配 人—人匹配 目标 第二节 人力资源规划 人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织在 未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的 人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力 资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利 益。 确保组织在生存、发展过程中对人力的需要 人力成本的控制 组织结构的复杂性 人事决策的需要 意义 人 力 资 源 规 划 总体规划 业务规划 战略性长期规划 战术性中期规划 作业性短期规划 退休政策；解聘程序等。 编制；劳务成本降低；生产率提高。 退休解聘规划 参与管理；加强沟通。 减少非期望离职率；雇佣关系改善；减少员工投诉与不满。 劳动关系规划 激励重点；工资政策、奖励政策及反馈。 离职