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谈监理行业中的人力资源管理 　　摘 要 目前的建设工程监理企业的经营活动面临着诸多严峻的挑战，人力资源是企业发展和生存的重要因素，也是企业竞争力的核心组成部分。人力资源的规划，引进人才，竞争上岗，绩效考核，激励政策以及人才培训和开发等等，激发了人的主动性、进取性和创造性，提高生产效率，最终达到企业发展的目标。 　　关键词 监理企业 人力资源开发管理 市场竞争 　　市场竞争的实质是技术人才的竞争，监理企业的人力资源的设置影响着企业市场的竞争力，有了良好的竞争，才能有更大的可能收获更多的市场资源。我国的监理企业既面临着难得的发展机遇，又面临着行业内外多方面的困难，人力资源管理是监理企业竞争力的核心组成部分，也是充分发挥监理企业诸多经济资源的首要手段。 　　一、监理企业人力资源管理的特点 　　建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目监理的工作，代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务，它的特点是服务性、科学性、独立性和公正性。监理企业必须具有相应的试验检测手段和办公场所以及流动资金，除此之外，还要拥有数量和素质相当的人力资源，其中包括劳动力水平和技术管理水平等。 　　第一，人力资源是积极活泼的生产力要素，以人为本是大多数的成功企业共同面临的一个管理概念，也是监理企业常放在首位的重要工作。 　　第二，人力资源是企业获得利润和良好经济效益的原动力，物质资本的优质运作要以人力资源资本为前提，许多国际知名咨询公司将高素质人才作为企业工作的核心位置。 　　第三，监理企业的人力资源素质高是区别于产品生产型企业的重要特征，监理企业的员工需要较高的理论知识和实践的工作经验，由于涉及面较广，需要对工程、经济、法律等多门学科进行综合地学习。建立人员要具备良好的思想品德基础，体现出高素质人才密集的企业人力资源特征。 　　二、监理企业人力资源管理的劳动特点 　　（一）工作条件相对艰苦 　　监理企业的主要工作地点是在工程建设施工工地，特别是公路等的施工监理工作大多远离城市，一些甚至位于峡谷、高原以及绵延不绝的大山之间，往往交通条件不方便，生活条件艰苦，气候条件恶劣。 　　（二）工作责任较大 　　工程监理单位要按照国家的法律、法规以及相关部门规定的标准来设计文件和施工建筑的承包合同，代表建设单位对施工进度、质量、费用等项目实施监理，并承担相应的建立责任。 　　（三）工作过程难以控制 　　监理公司的具体管理模式是公司下设若干个项目管理部，实施总监理工程师负责的制度。总工程师下设的若干个监视组负责各个具体线路的施工管理工作，各施工监理人员都是独立从事监理工作的，具有相对的责任和权利。对于一些隐蔽性工程的监理，总监理工程师不能时刻在现场监督，而这些工程一旦发现问题，那么就是工程竣工以后的事情了，公司要对这些工程负责到底。虽然各公司都明令禁止监理工程师收礼，因为一旦收取财物，那么监理企业的声誉及潜在的损失就会随即形成。 　　三、监理企业对人力资源管理的措施 　　管理是对影响企业效益的相关因素进行系统的整合、组织、优化及控制、协调的过程，它是充分发挥企业经济资源管理优势的一个重要手段。企业规模越大，就越应注重其内部的管理，因为无论是人力资源还是物质资源都必须在高效运转的管理系统中才能产生最大的整体效益。与其他国家同类行业相比，我国的监理行业起步较晚，工程监理的争议还很多，许多监理企业还处于粗放管理的初级阶段，国家的法律法规还没有完全形成并贯彻到企业管理的工作中去，这对企业竞争的发展造成了一些不良的后果。监理企业的内部管理应重在对人力资源的管理上，为此必须建立起一整套聘用、选用和优化人才的方法，制定有效的奖惩制度、薪酬制度以及福利待遇制度，使监理企业的人力资源管理真正地步入企业化的轨道，为打造品牌监理企业奠定基础。 　　（一）合理用人――建立起合理的用工制度 　　建立起新的岗位工资制度，采取“以能定岗、以岗定责、以则定薪、动态管理、定期考核”的工作制度，打破传统企业工资固定的模式，力求权责利的协调一致，充分体现“任务靠市场、岗位靠竞争、使用靠技能”的原则，保证人才用得起，留得住，使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。通过竞争上岗激励员工树立危机感和竞争意识，在用人方面全面推行全员竞聘上岗。根据《监理规范》的相关规定，结合当地的政策和本公司的制度，制定各岗位职责与竞聘任职条件和竞聘程序，通过竞聘选拔出合格的、高素质的人员，从而保证建立目标的有效实现。 　　在用人方面要建立起科学的用人机制，防止人才的流失。企业培养出人才就得留住和使用人才，特别是高级技术和管理人才。这些人员的来源可以通过本企业的培养，也可以通过从社会上的招聘。首先要培养自己，这就要求我们具有敬业精神和业务能力。打破原有的正式