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微信之中有黄金？ 　　互联网和移动技术的飞速发展，正带动传统印刷行业走向新的征程。4G时代的到来更为移动技术在印刷行业中的全面渗透创造了无限可能。微信作为如今最为惹眼的移动应用之一，成功占领了超过3亿（微信官方数据）人的手机屏幕。那么，对印刷企业来说，微信之中是否有“金”可淘？ 　　怎么玩？ 　　利用微信公众平台进行品牌推广恐怕是最容易想到的玩法，目前已有不少印刷企业参与其中。武汉印易得数码印刷有限公司、北京奇良海德印刷有限公司便是其中能把微信公众平台“玩”得比较有趣的。他们会通过微信与用户分享产品促销信息、摄影技巧或者印刷作品赏析等。“企业不可能每天都给客户打电话，说产品有多好，却能够通过微信占领他们的时间碎片，得到他们的认同。”北京北大方正电子有限公司（以下简称“北大方正”）的产品经理陈鸿亮如是说。相对DM商函来说，微信的信息推送手段的确更具人情味，与用户的交流频率更高，信息传递的有效性也更强。 　　然而，微信公众平台绝不仅仅是个品牌推广工具。在大多数印刷企业利用微信公众平台的分享功能进行品牌推广的同时，一些企业，甚至是没有印刷行业背景的企业已经开始利用微信拓展其移动服务平台，将微信作为一个端口，接入到印刷业务流程中，使其成为汇集订单的重要接口。我们来看这样几个例子。 　　印秀网是一家从事个性化礼品定制的电子商务网站，其产品包括个性化的日历、画册，以及印有个性化信息的杯子、T恤等。在对微信的应用上，印秀网将其作为移动端的接单窗口，承担着低成本的业务汇集和一对一的客户服务功能。用户关注印秀网微信公众平台后，可直接向其发送照片、礼品制作要求、收货信息等，一段时间后，用户便会收到由印秀网设计人员发来的礼品效果图，如果用户满意，那么不久后，货到付款的个性化礼品就将送上家门。印秀网创始人徐学真坦言：“我们是做个性化印刷的，但我们官网的移动端体验并不太好，而且如果用户使用手机访问官网，是无法使用我们的定制工具定做产品的。此时如果不能有意识地把用户引导到微信公众平台上，就有可能丢失这个用户。” 　　广州微印信息科技有限公司（以下简称“微印”）是一家以制作微博书为人所知的IT企业，擅长智能排版引擎的研发。微印将微信当作是印刷内容的提供端口和印刷业务的接单窗口，并利用企业自主研发的智能排版引擎为用户提供标准化的印品制作服务。用户向微印的微信公众平台发送的所有图片和文字信息，都将被保存到微印的数据中心，用户可随时预览经智能排版处理后的“微信日记书”排版文件，并可对书籍封面作简单编辑。用户选择购买纸质微信日记书后，微印会将用户的印刷文件交付给外包的数字印刷企业。 　　与上述两个案例不同，南京开心印商务印刷有限公司（以下简称“开心印”）是一家商务快印连锁企业，有着专业的印刷背景。其将产品标准化为画册、单页、封套和挂历4大类，专为广告设计公司提供印刷服务。2013年10月，开心印组建了5人项目组，对开心印微信公众平台做了整体的调研和平台功能规划。2013年12月25日，开心印第一版微信公众平台正式上线。通过该平台，用户可实现自动报价、订单查询和会员注册等功能。其中，自动报价版块会要求用户提供成品尺寸、印量、纸张类型、印后加工方式等多个参数；订单查询版块可显示订单所处的状态，如待审核、生产中、待评价和已完成。 　　有点难？ 　　不难看出，目前印刷与微信的交融尚处于初级阶段。随着企业对微信探索的逐步加深和微信接口的不断开放，微信介入印刷的玩法肯定会不断升级。但这其中到底蕴含了多大的商机，企业又面临怎样的阻力？ 　　微信的资源，在于其拥有超过3亿的注册用户，谁也不能否认社交网络是一座巨大的宝藏。而印刷业的IT化转型亦是必然。如果印刷企业能够将微信发展为业务的重要来源，那么自然会给其带来巨大的业务增长。但是，这之中是存在前提的。我们需要先回答以下2个问题。 　　第一，如何获得足够的活跃粉丝？有着个性化印刷需求的客户往往是零散的，按理说更适合在微信上聚集。但是事实上要找到这些客户也并不容易。印秀网创始人徐学真表示：印秀网的微信公众平台注册于2013年5月，目前大约有2000个粉丝，数量并不多，而且其关注者主要是通过印秀网官网导入，而非通过微信新聚集的。通常情况下，印秀网会要求客服人员有意识地引导通过手机访问官网的用户关注其微信公众平台，以为其提供更好的服务。对于通过官网生成订单的用户，印秀网也会在订单详情页面的明显位置引导用户关注印秀网的微信公众平台，以便让用户方便地通过微信追踪订单。 　　有了足够的粉丝，就意味着有了足够的订单需求基础库。然而即便是完满地解决了第一个问题，随之而来的第二个问题，即“如何将这些粉丝转化为订单用户”则更为重要。微印从2013年上半年开始搭建微信定制服务平台，目前其微信公众平台粉丝约50000人，日