网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

一键拨号装置及信息服务系统简介.docVIP

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
一键拨号装置及信息服务系统简介

一键拨号装置及信息服务系统简介 公司简介 广州市易风通讯科技有限公司是基于高科技技术开发和应用的电信增值业务运营企业,集电信增值业务通信产品的开发、运营、服务于一体, 专门从事移动交互式语音搜索(IVS)、信息类业务服务、呼叫中心运营及一键拨号装置及信息服务系统的开发和业务应用,从而为用户提供方便快捷的服务.。 公司具有较深的通信行业背景,与国内许多网络服务提供商有良好的合作关系,公司业务在广西移动、甘肃移动、湖南移动、福建移动、江苏电信、广西电信等地已上线运营四年。 2006年,公司在长沙、南宁两地设立两个呼叫中心,共计200个坐席,具有良好的呼叫中心运营经验,为用户提供咨询、服务,受到用户和合作伙伴的认可。 2007年,受中国移动委托,公司开发一键拨号装置及信息服务系统,于2008年9月在广西北海进行试点,截止目前为主,已有15000用户。 公司的经营方针和发展战略为:关注行业趋势、紧跟用户需求、掌控核心技术、开发对应业务,提高服务质量,内引外联,寻求更高发展。 业务背景 在汽车消费成熟的国家,车载信息服务业(Telematics)在整个汽车后市场占据重要的地位,在北美及欧洲国家,新车型的Telematics安装率均超过25%。而在中国,Telematics产业尚处于起步阶段,但是潜在市场的巨大需求,让各大汽车厂商都对这个新兴市场倍加关注。2009年,丰田G-Book和通用Onstar在中国正式推出Telematics服务。业内人士预测,这将推动国内的Telematics服务在今年全面展开,2009年将成为中国Telematics产业元年。融合了Telematics技术的汽车不再是孤立的单元体,以网络为基础,与外界多点连通,成为可移动的信息集合体,为车主提供各种相应的服务Telematics的典型应用,车主可以通过“一键拨号装置”进入话务员专席,由训练有素的话务员提供一对一专业资讯服务。 产品定义 一键拨号装置——开启“E车生活的按钮”,预设呼叫中心号码在装置中,车主无须拨号,直接按键即可进入服务系统,该产品已获取国家专利。 信息服务系统: 丰富的资讯信息除提供路径、路况、导航信息之外,还可根据车主自身的需求和兴趣,提供相应信息; 强大的辅助功能,帮助车主转接电话、代发短信、收发邮件、管理通讯录。 产品功能: 传统的导航信息: 路况信息:透过GPS配合路线资讯,作路况报导与路线指引道路救援:行车过程中,假使发生车祸或车辆故障意外,通过按键,自动联系救援透过卫星定位提供失窃车辆的搜寻与追踪Telematics的前座系统,以安全、车辆保全、驾驶简易性与舒适性为主要考量,为了避免造成驾驶者分心, 由汽车生产商整合GPS、一键拨号装置,形成硬件产品面向客户; 由TSP整合内容提供商及网络服务提供商,形成信息服务系统资料库; 由TSP组建专业外呼中心,接受用户咨询并提供服务,以电话、短信等形式将资讯下行给用户,为用户提供服务。 由于国内特殊的行业背景,汽车生产商与无线运营商直接合作无法形成完整的产业链,故此需要TSP扮演好自己的角色来整合内容提供商及网络提供服务商的资源,与汽车生产商进行合作,采取BM(BEFOFE MARKET)的模式向用户推出软硬件相结合的完整服务。 市场前景 据统计表明:中国乘用车销量已经超过了美国近40万辆,依据目前态势发展,从全年来看,中国超越美国成为世界汽车产销第一大国几乎已无悬念。不过随着中国汽车市场的不断升温,我国的汽车相关后续及配套的服务却还是相当的薄弱,特别是汽车Telematics服务显出的空白十分巨大。Telematics产业中的部分服务涉及汽车生产商自身的技术机密因此在相关子元件的生产上,短时间内无法形成一个有效的、统一的技术标准 适配模式: 支持Hands free/Headset/AV/AV RCP profile 采用芯片: 采用CSR Bc3立体声芯片 频率范围: 2400.0-2483.5MHz 中心频率: 2441.000MHz 电池规格: 聚合物锂电池3.7V 150mAh 通话时间: 最多6小时 听歌时间: 最多4小时 待机时间: 大概190小时 产品尺寸: 55*24*27mm 产品重量: 20 克 天气预报 业务功能 一键拨号服务系统 路况信息 综合服务 违章信息 汽车防窃 路径搜索 多功能通话键 TALK 多功能键 MFB LED 双色指示灯 麦克风 音量按键 UP键DOWM键 歌曲切换键 “《” 键 “》”键 3.5mm立体声耳机插座 充电插孔

文档评论(0)

tiangou + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档