技术官员车辆调度分中心随车志愿者的一天.docVIP

技术官员车辆调度分中心随车志愿者的一天 假设阿如是技术官员随车志愿者，住在大学城，将服务11月13日排球项目11:45-16:30的行程，驻地为亚运城技术官员村，比赛地点为大学城中山大学体育馆，单程行驶时间为60分钟。他本次服务的开始工作时间为开车前1小时抵达发车地点在车辆调度处签到，结束时间是车辆返回驻地后15分钟完成本次行程服务，即10:45-17:45。整个工作过程分为上岗前阶段、服务阶段与离岗签退阶段。 一、上岗前阶段：上岗前一天与小队（组）长确定明天的工作任务、时间、地点，以便安排明天的行程。用餐地点根据赛事的安排确定,以就近为原则,用餐时间15-20分钟。 10:45之前：由于赛事期间交通繁忙，充足预估时间，整理仪容仪表，带齐证件、腰包、水壶等，提前出发抵达亚运城技术官员村，通过安检，找到小队（组）长或调度主管签到，领取餐票和水票。再次确认工作任务、时间、地点和注意事项。 10:45-11:15：到技术官员大巴车场站，找到当日自己的随车大巴驾驶员，将大巴车号记录在工作手册上，同时的向大巴驾驶员介绍自己，驾驶员互相认识，留手机号码，以备紧急时通讯。与驾驶员一同领取钥匙、行车证和油卡后，开始检查车辆，志愿者主要是到车厢内检查是否有多余物品，多余物品包括是否有乘客将物品落在车座位上，隐蔽处是否有可疑物品等。一切准备就绪，准备上岗服务。 二、服务阶段：随车迎接技术官员上车，载客