第一章讲小师手册.docVIP

课程内容规划 课程名称： 代理人考证辅导培训 课程主题： 第一章：风险与风险管理 学习目标： 使学员对风险的概述有个基本的印象并对其中的难点能大致理解 使学员掌握如何简单记忆 课程内容概览： 大 纲 时 间 第一节：风险概述 20‘ 第二节：风险管理 10‘ 合 计 30分钟 备 忘 栏 讲师主要注意难点疑点的解释 讲 义 教 具 活 动 电脑（B） 投影仪（C） 可提问学员做互动 主题 时间 讲师活动 第一节 风险概述 20分 风险的含义 风险，是指某种事件发生的不确定性。 难点：如何判别风险？ 只要某一件事的发生存在着两种或两种以上的可能性，那么 就认为该事件存在着风险。 风险是指保险标的损失发生的不确定性 二、风险的构成要素： 风险因素 1、定义：是指促成某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。 简单来说，就是风险发生的潜在原因，造成损失的间接原因。 例如：建筑物，其风险因素是所使用的建筑材料的质量、建筑结构的稳定性等等； 人，其风险因素是健康状况和年龄等等。 风险因素分类： 有形风险因素（实质风险因素） 如：人的身体健康状况、建筑物的地理位置、建筑材料的性质、恶劣的气候、疾病的传染、汽车的刹车系统等。 无形风险因素（人为风险因素，包括道德风险因素、 心理风险因素） 如：不诚实、不正直、不轨企图故意促使风险发生； 欺诈、纵火等等属于道德风险因素； 人们的疏忽、过失，主观的不注意、不关心、心存 侥幸，导致风险发生的机会和加大损失等的因素属于 心理风险因素。 风险事故 也叫风险事件，是造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。 风险只有通过风险事故的发生，才能导致损失。 损失 是指经济损失，精神打击、政治迫害、折旧、馈赠等行为的结果不视为损失，有直接损失、间接损失。 第二节 风险管理 风险因素、风险事故及损失的关系 三、风险的种类 按风险产生的原因分 自然风险：各种自然现象导致损失的风险（地震、水灾、 火灾、旱灾等） 社会风险：个人行为导致损失的风险（盗窃、抢劫等） 政治风险：政治原因导致损失的风险（战争、外汇管制等） 经济风险：供求关系导致损失的风险（价格涨落等） 技术风险：各种技术导致损失的风险（核辐射等） （二）按风险标的分 财产风险：导致有形财产损毁、灭失或贬值的风险 人身风险：导致人的伤残、死亡、丧失劳动能力及增加费用支出的风险 责任风险：由于疏忽或过失导致他人财产或人身伤亡，依据法律应负法律责任的风险 信用风险：经济交往中，权利人与义务人，由于一方违约致使对方遭受经济损失的风险 （三）按风险性质分 纯粹风险：只有损失机会没有获利可能的风险 投机风险：既有损失机会又有获利可能的风险 后果有三：1、没有损失 2、有损失 3、有盈利 （四）按风险产生的社会环境分 静态风险：由自然力的不规则变化或人们过失行为导致损失或损害的风险 动态风险：由于社会经济、政治、技术以及组织方面发生变动导致损失或损害的风险 （五）按风险行为分 基本风险：非个人行为引起的风险 特定风险：个人行为引起的风险 四、风险的特征 （一）风险的不确定性 1、风险是否发生的不确定性 2、发生的时间的不确定性 3、产生结果的不确定性 （二）风险的客观性 不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。 （三）风险的普遍性 普遍存在的对人类社会生产和生活构成威胁的风险，是保险存在和发展的前提。 有风险，有保险；无风险，无保险。 （四）风险的发展性 科学技术的发展创造和发展了风险。 如：太空发射卫星、原子能、核电站等 一、风险管理的含义 1、风险管理的对象是风险； 2、风险管理的主体可以是任何组织和个人； 3、风险管理的基本目标是以最小成本获得最大安全保障； 4、风险管理成为一个独立的管理系统，是一门新兴学科。 二、风险管理的程序 1、风险识别 2、风险估测 3、风险评价 4、选择风险管理技术 5、评估风险管理效果 三、风险管理的目标 基本目标：以最小成本获得最大安全保障。 具体目标： 损失前目标：减小风险事故的发生机会；以经济、合理的方法预防潜在损失的发生；减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧虑；遵守和履行社会赋予家庭和企