服务型社会中档案人员素质的现状与对策分析.docVIP

服务型社会中档案人员素质的现状与对策分析 　　【摘 要】本文通过对服务型社会中档案管理人员素质的现状进行分析，结合档案管理实际工作，总结出在服务型社会形态下，档案管理人员应该具备的素质和能力，并提出具体对策改进档案管理工作，以达到最大限度的满足利用者对档案信息资源的需求，实现档案资源利用率的最大化。 　　【关键词】“服务型”社会；档案管理；职业素质 　　所谓服务型社会，是指所有部门或行业，所有生产或消费的运行、管理与经营等均在服务的标准下以服务为理念、以服务为手段、以服务为形式、以服务为目的方能取得成功的这样一种社会类型。在这里，服务成为衡量当代社会的运行标准，服务贯穿于整个社会运行之中[1]。档案工作的本质就是服务，提供利用是基础。因此在服务型社会中档案人员所应该具备的素质是指档案工作者在档案工作岗位上所应具备的专业知识、业务技能以及各种素养的总称。档案人员的素质直接影响档案工作的效率、质量和水平，影响档案文化的发展。档案作为记录历史、传承文明、服务社会、造福人民的一项重要工作。为了适应现今的服务型社会，档案人员必须紧随社会的发展，不断提高自身素质。 　　1 档案人员素质的现状分析 　　1.1 缺乏忧患意识 　　档案管理人员由于工作性质和职场环境的影响往往安于现状，对工作缺乏主动性、前瞻性、创造性，对自身工作未来的发展缺乏忧患意识。但随着科学技术的进步、管理方式多元化