质量管理与质量证复习题.docVIP

质量管理与质量保证复习题 一、名词解释 1.工序能力——工序能够稳定的生产出产品的能力，也即在操作者、机器设备、原材料、操作方法、测量方法和环境等标准条件下，工序呈稳定状态时所具有的加工精度。 2.标准化——就是为了在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 3.安全性把伤害（对人）或损坏的风险限制在可接受水平内的一种状态。 7.设计垄断——设计部门对设计的决定已经达到不容别人挑剔地步的一种产品设计。 8.质量成本——也称质量费用。指的是将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用，它是企业生产总成本的一个组成部分。 9.检验对实体的一种或多种特性进行诸如测量、检查、试验、度量，并将其结果与规定要求进行比较，以确定各项特性是否合格的活动。1）正常检验：过程质量优于AQL时，应以很高的概率接收检验批； 2）加严检验：为保护使用方的利益，保持正常检验样本量而降低合格判定数； 3）放宽检验：批质量 一贯很好时，减少正常检验样本量，提升效率和经济性； 7、简答早期警报方法有哪些。 答： 投资风险分析；设计评审；故障分析；实验室试验；现场试验；小批试生产。 8、简答检验误差及其分类。 答： 技术性误差；情绪化误差；程序性误差；明知故犯性误差 9、简答质量成本费用的分类。 答： 1）控制成本和故障成本（损失成本） 2）显见成本和隐含成本 3）直接成本和间