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养生杀熟,且看裁员管理.doc
养生杀熟,且看裁员管理
微软日前公布信息,宣布对诺基亚业务再次“割肉”。公司将对手机硬件业务进行重组,最多裁员7800人。此外,微软在上周还宣布对地图业务进行重组,将部分业务转让给Uber,转型小众手机市场。这些裁员数字的背后,展现出职场残酷的一面。为了适应市场形势,所有企业不得不加紧步伐进行转型和升级,在这个过程中,一些员工的能力无法匹配岗位需求,就有可能在转型中被淘汰出局,其中不乏一些与企业共同成长起来的“老”员工。如何做好裁员管理,为企业成功换血,是摆在HR面前的一个挑战。
养生杀熟,原因几何
经济型裁员――降低成本。从去年开始,日本企业索尼给公众留下的关键词似乎总也离不开“裁员”和“亏损”。去年索尼移动决定缩减中国市场智能手机业务,并随即进行了700-800人规模的裁员。几次之后,这把裁员大刀又落在了瑞典移动部门头上。索尼在公开场合确认,为了进一步压缩成本,提升公司利润,公司移动部门将在瑞典开展1000人规模的裁员,将该部门员工总人数缩减至1200人。有专家认为,按照日企一贯的员工终身负责制制度,裁员往往表明公司经营出现了严重的困难。
经济性裁员是由于市场因素或者企业经营不善,导致经营状况出现严重困难,企业面临生存和发展的危机,为降低运营成本,企业被迫采取的缓解经济压力的行为。此外,“史上更难就业季”导致一大批低成本劳动力进入求职市场,在“老”员工还未能给企业带来显著业绩时,企业会及时更新相对低成本的员工,以求节约成本的手段。
绩效型裁员――注入新鲜血液。IBM臃肿的组织架构的确已经很难满足新商业化时代,因此需要削减一部分阻碍;IBM的硬件服务现在已经缩减到了10%,而其占2/3营收的服务也在衰减。与此同时,IBM正在全球范围内开放包括云计算、大数据分析、信息安全以及移动技术在内的一万个岗位的招聘,这些职位中超过半数都在IBM的高增长领域。IBM负责人也表明,他们正在计划招募1000名云计算专家,助力企业转型。
组织能力在提升的过程中,不仅需要建立一套高效的管理体制,在管理制度、组织流程、业务流程等多方面进行提升,同样需要建立一只高效的人力资源团队来支撑组织能力提升的实现。所以人力资源组织结构也需要再次梳理,并建立梳理后的岗位胜任力模
型,对现有人员进行能力匹配,对于适合企业升级需要或者有培养潜质的员工进行适当的配置,对于无法胜任而又没有培养潜质的员工进行淘汰,并重新引进适合组织发展所需要的员工。从这一点来看,裁员也叫“人力资源重组”或者“人力资源优化”。
控制型裁员――杯酒释兵权。王超作为公司团队创始人之一,感觉自己的职责在逐渐被架空。当年在海外学业有成回国发展,结识了公司创始人李总,因为有共同的理想和追求,几个年轻人开始创业。五年过去了,公司已经小有规模,运营的项目也趋于稳定。对于公司的发展,几个创始成员都功不可没,也让他们在共同合作中建立了深厚的友谊,但同时也就导致了这几个人在言谈举止之间并没有太多的规矩可言。比如,在下属面前,王超也毫无忌讳地顶撞李总;进李总的办公室时,从不敲门;私自做一些重大决策等等。可是公司有公司的制度,关系再亲密无间也要守礼守矩,越是元老级别的员工越应是下属的榜样。最终李总决定,架空一些元老级别的员工,重新建立一个健康有序的企业文化。
史书记载,宋太祖赵匡胤即位后,生怕自己手下的武将造反,于是他在宫中宴请石守信、王审琦等几位老将。酒过三巡,赵匡胤拿起一杯酒说:“没有你们的帮助,也不会有我现在这个地位。但是做皇帝也有难处,还不如做个节度使自在。登基这一年来,我就没有睡过安稳觉。”石守信等人听后连忙请陛下指明其意。赵匡胤说:“我替你们着想,不如把兵权交出来,到地方上去做个闲官,买点田产房屋,给子孙留点家业,快快乐乐地度过晚年。我和你们结为亲家,彼此毫无猜疑,不是更好吗?”第二天上朝,石守信等每人都递上一份奏章,说自己年老多病,请求辞职。宋太祖马上照准,收回了他们的兵权。虽然在现代企业里,越来越强调去管理化、去中心化、去行政化,但是企业的领军人物只有一个,即便是元老级别的员工,如果总倚仗着自己的资历挑战一把手的权威,最后的下场只能“被释兵权”了。
裁员管理 HR必修
鸡肋型“老”员工。王帆现在是一家电器公司运营部的主任。尽管工作五年了,可是在老板和其他同事眼中,王帆只是一个资质平庸的员工,把他提升为运营部主任,很大原因是看在他苦劳的份儿上。这几年,各大电商抢滩市场,线下电器公司的运营每况愈下。企业的运营模式也不得不加紧转型升级。可是以王帆的水平,实在难挑大梁。对这种既忠诚又平庸的员工,着实让HR很为难。
点评:员工只要忠诚于企业,吃苦耐劳,就可以和企业一起成长。但是当企业达到一定的规模,需要有能力的专业型员工时,一些
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