2012年社会化营销水有多深？.docVIP

2012年社会化营销水有多深？ 　　百分之九十九的企业微博粉丝都有水分，真实粉丝数能在一万以上的企业微博不会超过二百家，粉丝超过五千的官博只有九千家！2012年关于社会化营销的会议沙龙培训班不下两千场，有些所谓大师报价8万却讲着与社会化营销没有太多关联的成功学。这些引自网络红人@勤娘纸微博中的内容，让我们看到了网络带给我们种种便利的同时，也让我们深深地感受到其中的乱局。 　　社会化营销，就是借助微博等新网络媒介进行企业产品、品牌和个人形象等全方位的营销。2009年8月28日，新浪微博刚刚内测时，一些经常接触Facebook、Twitter等国外社交化平台的营销人士，已经开始敏锐感觉到这个市场未来“大有钱途”。 随着广告等营利模式在微博等网络化新媒体上的移植成功，社会化营销越来越被人们所关注，与之相对应的社会化培训也自然而然成为人们把握这一利器的“必修课堂”。 　　社会化营销的乱局 　　有利益的地方就必然有江湖，也就少不了纷争。网络经济化时代，任何新媒介的诞生和发展都是以利益为支撑点来搭建企业和消费者之间的桥梁。然而其中对利益的追逐必然会导致失衡效应的形成，以微博为主的社会化营销注定也难以免俗。为了更为真实地发掘其中存在的各种问题，让更多的人清醒地认识这一新市场，本刊记者找到了以打雷军的小米手机微博运营水军一战成名的红人@勤娘纸来一同探讨。在微博空间里，他一直以网络卫士的身份，积极报道社会化营销和培训的各种猛料，引起人们的种种猜疑和关注。 　　面对本刊，@勤娘纸主动揭下神秘面纱，其实他的真实身份就是360手机卫士前运营人员、现在从事创业微博数据开发的肖培征。他告诉本刊：“ @勤娘纸并不是专指我一个人，而是一个有良知和正义感的‘团伙’，我是这个‘团伙’的‘匪首’。我们都是一线技术人员，能够以专业化的知识和科学的分析，准确地发现企业和企业家在社会化营销上不负责任的造假，还有那些打着‘微博营销第一’大师不切实际的忽悠。” 　　先从国内微博的发展来看，“第一个吃螃蟹的人”永远是时尚和利益的结合体，85后的尹光旭在新浪微博注册了“冷笑话精选”之后，经常泡在天涯的杜子建、玩论坛的酒红冰蓝（原名肖俊丽）也开始体验新浪微博。这也就奠定了日后形成草根大号“三分天下”的格局：杜子建、酒红冰蓝各占其一，而天使投资人蔡文胜在收编尹光旭后，也占有一席之地。目前，在新浪微博草根大号排名前50名中，蔡文胜拥有25个，杜子建拥有15个，另外还有10个是属于酒红冰蓝的。 　　其中，杜子建对钱的感知度最强，很早就发现微博除了时尚外，还可能带来商业价值。为此，他第一时间将自己的“选美公司”直接转变为微博营销公司。这一战略举措，使他获得了天使投资人薜蛮子和蓝色光标共500万的投资，也就有实力在微博发展起步阶段以6万一个的价位把排名靠前、拥有十几万粉丝的草根大号连人带号“一锅端”―账号买断。 　　最终，经过大量吃进草根大号和微博运营，使杜子建“鱼与熊掌兼得”： 2011年，杜子建仅一个“微博搞笑排行榜”的年利润便是1500万元；同时，他也博得了“微博营销之父”的美名。 　　摩托罗拉、可口可乐、红孩子等企业看到社会化营销有着成本低廉、传播速度快、影响大等众多优点，纷纷与草根大号、新浪和腾讯等的官方微博进行广告对接。那些掌控了大量草根大号的幕后团队接到广告业务，就开始通过 “僵尸粉”为企业微博做营销。比如给某知名饮料公司做微博营销，草根大号会通过这家公司的官方微博发布内容，用自己帐号转发，之后再通过由他掌控的“大号兵团”集体转发，使原始微博的转发量达到4万条以上。为了让官方微博达到面子上的满足，其还会利用水军与“僵尸粉”让这家企业的粉丝瞬间暴涨，评论数激增。 　　这就好比某个官博10万粉丝，平均转发过百，但是将参与转发的人取出后，做分析发现大部分是僵尸粉造的假数据。现在新浪微博僵尸、水军账号数千万是保守估计，3元一千粉，一毛一次转发加评论，量大更优惠，这些价格在业内都不是秘密。 　　肖培征对此愤慨道：“造假影响的是企业内部，微博运营外包商糊弄甲方，甲方员工糊弄老板，最终搞得老板成了穿皇帝新衣的，以至于公司全部基层员工都知道数据是假的。但是面对这种局面没有人愿意去挑明，而公司的领导层更是喜欢按照这些所谓的数据奖励一线员工。于是，就有了奇特的现象，一线运营白天上班接受老板的表扬，下班跟我们一起喝酒大骂数据造假，几乎整个微博的官博都不可避免的存在造假。” 　　微相册是微博用户使用最多的一个子功能，不用到微相册的只有这种情况：别说传图片，连头像都没有。但凡只要传过头像或图片，微相册将自动被激活。故而新媒体观察者上海交通大学教师@魏武挥推断微相册使用人数接近（甚至可以说等同于）微博总用户量。他在2012年10月份发博文称，微相册使用人数只有五六千万，即