我国企业员工培训体系探讨.docVIP

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  • 2016-10-04 发布于北京
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我国企业员工培训体系探讨.doc

我国企业员工培训体系探讨   摘要:员工培训是人力资源管理的重要组成部分,是人力资源开发的中心环节。我国越来越多的企业已经认识到员工培训的重要性,开始重视培训工作,但培训效果通常不理想。本文从我国企业员工培训的现状出发,分析当前员工培训存在的主要问题,针对当前存在的问题从实践出发提出了加强培训需求分析和培训计划的制订、改进培训制度和完善培训体系,加强培训激励制度的建立以及完善培训评估制度等具体对策建议,以切实提高培训效果。   关键词:员工培训;现状;问题;对策   企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地,需要对员工进行持续的培训。有效的培训有利于是提高提高企业核心竞争力和营造优秀的企业文化,即可以帮助企业吸引、留住人才也是员工进一步发展的需要。因此,有效的培训对企业和员工来说具有重要的现实意义和实践价值。   一、企业员工培训的现状和有效培训的障碍   1、培训计划的制定与需求脱节   企业在制订培训时,只有34.78%的参与调查企业通常会做正式的培训需求调研分析,并根据分析结果安排培训,其他的企业不是没有进行需求调研就是没有按计划进行培训,即三分之二的企业在制订培训计划时与员工培训需求脱节。企业在制定培训计划时只是凭自己的感觉来制定培训,根本不了解员工真正需要哪一类的培训,这样的培训与员工的需求相关度不大,也没有什么实际用途,员工参与培训的积极性不高。这种培训浪费了不少人力、财力和时间,收效甚微,员工对企业培训工作满意度不高。   2、员工培训缺乏科学的管理体系   调查数据显示,92%的民营企业尚未建立完善的培训体系,64%的企业有自己的培训制度,但几乎所有的企业都声称自己的制度流于形式。很多企业没有专业的培训组织管理人员,没有培训审批管理流程。培训师的选择通常不是经过慎重挑选,而是由朋友介绍过来的;一些企业没有系统的全面开发和培训体系,缺乏较为详尽的长远规划及年度实施计划;企业培训缺乏统一的目标和硬性措施;企业的培训管理体制不顺,多部门管理,形不成合力。培训制度的不完善,直接影响到培训的效果和员工培训的满意度。   3、忽视对培训结果的评估和反馈   在培训评估方面,有13.04%的企业很少进行效果分析和评估;有41.30%的企业偶尔会进行分析和评估;有30.43%的企业通常都会进行分析和评估;有15.22%的企业要全部进行分析和评估。根据以上数据可以看出大多数的企业并没有建立完善的培训效果评估系统,培训结束后缺乏对培训效果的评估和继续追踪,或者虽然对培训效果有评估,效果评估工作通常只是停留在培训过后的一个简单的考试,事后不再做追踪调查,并不能起到考评培训效果的作用。另外,很多企业在培训过程中缺乏互动,培训结束后没有反馈,重过程轻结果。没有经过定期而正规的评估和反馈,因而也无法合理有效地安排培训,保证培训效果和质量。   4、员工培训结果没有相应的激励制度作保障   企业培训是一种内部的人力资本投资行为,目前很多企业的培训与员工绩效、企业绩效脱节,培训投资完全得不到回报,究其原因可能与培训考核的结果没有作为晋升和加薪的重要依据,达不到培训要求的没有给予一定行政降级和经济处罚有关。很多企业担心员工受培训后离职,企业就会损失了其人力资本的投资。造成员工高流失率的原因,是员工对自己在企业中的职业生涯发展没有很清晰的了解。由于企业培训与员工在企业的职业发展脱节,因培训的员工离职率提高也就可以理解了。   二、促进企业员工培训有效性提升和实现的思路与对策建议   从以上分析可知,企业在培训工作过程中暴露出了很多问题。针对以上问题,要使培训具有实用性和有效性,本文提出以下对策建议:   1、加强培训需求分析和培训计划的制订   由于员工个体在知识技能方面存在差异,所在岗位任职要求不同,这就要求培训应该个性化和多样化。在培训之前认真进行培训需求分析,在培训中充分考虑差异,按需施教,尽可能创造条件为其“量体裁衣”和实行专业化的个体培训。比如企业管理人员、专业技术人员、销售人员在工作实践中的主导能力要求不同,应该进行分类培训。对于不同的员工,培训内容方面存在差异,根据有关工作岗位所需要进行不同的技能训练。   2、对培训制度和培训体系进行改善   为了保障培训工作的顺利进行,必须制定一套完整的培训制度,以保证培训工作得到有效的执行。这些制度包括:培训责任制度,避免培训部门与其他相关之间无谓的纠纷,增强培训部门的责任感;培训考评和奖惩制度,把员工培训考核的结果作为录用、晋升的重要依据和参考资料,并填入专门的人事管理档案。培训合同制度,规定员工在接受培训结束后的保证一定的服务年限,如未达到服务年限要承担违约责任,在服务期内跳槽则必须按比例补偿企业的部分培训费用等。这在一定程度上防止受训员工的流失,减

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