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- 2016-10-04 发布于湖南
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hr经理人必备-面试技巧大全
一、面谈提问技巧 ??????? 1.提问的方式 ??????? (1)终止式 ??????? 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 ??????? (2)开放式 ??????? 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 ??????? 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 ??????? (3)引导式 ??????? 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” ??????? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 ??????? (4)假想式 ??????? 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 ??????? (5)单选式 ??????? 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 ??????? (6)多项式 ??????? 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上
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