零售的天堂與地獄.pptVIP

新消費者心理學 資管三乙　黃正翰 林正楷 游靜瑜 林家蓁 黃仕毅 報告流程 理論 剖析新消費者精神 打動新消費者 新消費者三大欠缺 品味空間 口碑 V.S 誇大不實的廣告 應用 總結 報告流程 理論 應用 邀請新消費者參與 零售的天堂與地獄 新消費者需要新廣告 贏得新消費者的青睞 讓新消費者做主控者 總結 前言 什麼是新消費者？ 新消費者心理學？ 理論 新消費者心理學? 啥?? 剖析新消費者精神 　剖~我剖~!! 剖析新消費者精神 新消費者的欠缺 新消費者三大欠缺 時間不夠用 欠缺注意力 缺乏信任 傳統消費者所遭遇的購買壓力是： 　選擇不夠多、缺乏便利性、現金不足。 新消費者的特質 講究個人主義 喜歡參與 獨立自主 見識廣博 追求真實感 新消費者的基本精神就是 「追求真實感」 舉例：尼康和徠卡 魅力的品質 當然的品質 打動新消費者 　我打~我打~啪！ 打動新消費者 企業通往繁榮成功的護照 一、選定適當的產品出處 二、選定產品相關年代 三、讓產品具有可靠性 四、讓產品具有原創性 新消費者三大欠缺 缺乏時間 缺乏注意力 缺乏信任 缺乏時間 要做的事情太多 商品競爭日趨激烈 職場內外同儕的競爭日漸激烈 家事無人可分攤 缺乏時間 - 扭曲時間 生活在快車道上 企業步調加快 信用貸款購物 全天候購物 多工作業 速