社会化媒体时代下的营销模式研究.docVIP

社会化媒体时代下的营销模式研究 摘要：如今社会化媒体正在走向大众化，并迅速融入社会生活，已经成为信息传播的重要渠道和人们日常信息传递的主要媒介工具。本文选取实际社会化媒体营销案例进行分析，归纳总结了现今社会化媒体营销的常见模式，并对其存在的不足提出了相关建议。最后对社会化媒体营销未来的发展趋势进行分析。 关键词：社会化媒体；社会化媒体营销；网络营销 一、 相关概念界定 （一）社会化媒体概念界定 信息技术的发展促使现在的互联网进入了web3.0的崭新时代，以博客、论坛和社交网站牵头的变革十分迅速。在互联网上形成一种依托网络进行信息传播及取得信息的新型传播媒体――社会化媒体。邹立清在《社会化媒体发展趋势下的营销变革》中是这样解释社会化媒体的：“社会化媒体是一种依靠互联网的发展而发展起来的传播信息的载体，社会化媒体的本质可以说是媒体和人与人之间关系的结合，自身除了传播已有的信息外还和处于媒体平台中的人们相互产生影响”。 （二）社会化媒体营销概念界定与特点 对于社会化媒体营销社会上有不同的说法，但都殊途同归：“进行营销的机构利用社会化媒体平等自由的开放平台来发展客户和对客户进行营销、销售管理的一种方式”。 社会化媒体营销凭借自身所有的参与性与互动性加深了传统网络意义上营销模式的内涵。它是一种以用户为中心，从客户的角度出发制定规划，并且对于用户的行为和需求进行了解和满足的营销方式。同时，社会