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大数据让企业营销超车领跑 数据和新技术是关键，企业更加注重客户互动与体验，并将之与企业后台流程进行整合，逐步实现对传统业务模式的颠覆。 大数据，毫不夸张地说，这个概念几乎应用到了所有人类致力于发展的领域。线上商场会推送我们偏好的商品，社交媒体网站会猜出来我们可能认识的人，亚马逊可以帮我们推荐想要的书……大数据正在改变我们生活的方方面面。那么到底什么是大数据？大数据是如何改变我们？企业又该如何进行大数据驱动下的营销转型？ 大数据来了，你还认识你的客户吗？ 最先经历信息爆炸的学科，如天文学和基因学，创造出了“大数据”（Big Data）这个概念。其实大数据并非一个确切的概念。大数据这一概念更多的是指处理大规模数据时人们能够实现的事情，比如工程师们改进数据处理工具时促成了新的处理技术的诞生，以及消除了僵化的层次结构和一致性的数据存储技术等。 大数据通常包括三个应用层次，即管理、洞察和认知。大数据的管理是为了更好地获取、管理和利用机构内的大数据。互联网数据每日剧增，企业需要更好地结合和利用来自机构外部的数据，建立完善的大数据管理中所需要的获取、使用、生命周期等运行机制。大数据洞察是为了更好地了解机构内外的海量数据，分析大数据的方向与应用，以及分析数据模式。大数据认知是利用大数据洞察的能力为业务做指导。利用大数据告诉我们信息如何快速有效地帮助机构运营。分析不是目的，目的是利用大数据的信息提高