结构与人性平衡模式下的人岗匹配系统管理探析.docVIP

结构与人性平衡模式下的人岗匹配系统管理探析 　　[摘要]服务型政府以充分关注公务员的主观感觉与人性需求为特征，人岗匹配系统作为现代化人才管理机制，为服务型政府的结构与人性平衡提供了制度支撑，满足了地方政府部门人才管理创新机制诉求。本文以南京市建邺区国税局为例，阐述了建邺国税构建知岗-知能-知人-人岗匹配模型的构建流程、运用与成效，反思了系统构建过程中的经验和启示。建邺国税人岗匹配系统构建作为关注公务员工作与心理需求的制度与结构创新，对我国地方政府人才管理体制改革有所裨益，有助于推动成熟的现代化服务型政府构建，在制度层次上达成结构与人性的平衡。 　　[关键词]结构与人性平衡；人岗匹配系统；政府人才管理创新 　　[中图分类号]D035.2 [文献标识码]A [文章编号]1006-0863（2013）12-0073-04 　　一、人性平衡关切下的人职匹配理论 　　1.人职匹配为服务型政府结构-人性平衡提供了制度支撑 　　结构即一个组织的形态、规模程序、服务技术、职位描述、报告安排以及协调关系，这种组织结构会影响公务员的感情和情绪并因此影响团体的行为。孔德认为，社会是一种有规律的结构，这种整体结构同它的部分之间具有一种普遍的和谐，而普遍和谐的根基在于人性。[1]然而，传统的人事管理体制并不认可组织结构下的人性差异性，行政人性被规定为理性人，公务员通过培训和社会化，按技术