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推进高校办公室建设在新形势下的管理创新 　　摘 要：高校办公室是高校行政管理的综合协调机构，不仅是学校对内对外交流的窗口和平台，也是学校各项工作衔接的纽带，对高校的高效运转起着非常重要的作用。针对新形势下高校办公室建设的发展路径和要求，从管理平台的创新、管理机制的创新、管理方式的创新等方面，认真探讨推进高校办公室建设实现管理创新的新途径。 　　关键词：高校 办公室建设 管理创新 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0204-01 　　在高校追求和谐、快速发展的今天，办公室工作建设作为新形势下管理创新的重要内容，以其独特的活力引导着管理改革的实施。高校办公室工作管理创新的实施，不仅影响着高校管理的质量，还制约着高校长期的发展方向。办公室管理人员要解放思想、与时俱进，做好辅助决策、沟通协调、传播信息、提供服务等工作。以学校为中心，服务大局，从而促进学校的改革、发展与稳定。为此，高校必须不断强化内部管理，研究和探讨办公室管理创新并付诸实践，努力提高办学水平，增强综合实力。 　　做好新形势下高校办公室工作的管理创新，必须结合我国高等教育改革和发展面临的新形势，要牢固树立创新理念，从管理平台、管理机制和管理方式等着重入手，通过创新不断完善和提高办公室管理水平。 　　1 管理平台的创新 　　加强高校办公室硬件建设和办公条件建设，创造和谐、高效的工作环境，构建现代信息化的管理平台，是实现新形势下高校办公室建设创新的重要前提，也是高校适应现代化教育的迫切需要。 　　（1）建立办公信息自动化管理系统。要充分应用现代教育技术手段，通过推行网络化管理来促进由传统的纸质化办公方式向无纸化办公方式的转变，实现办公室工作的管理创新。例如，部分高校组建的电子校务系统就是一套很高效的办公室管理系统，学校员工可通过系统申请举行会议、学校设备使用申请、个人事务申请、发送工作信息等，系统自动将申请流转到主管部门审批，审批结果自动显示在申请者办公系统中，简化了繁琐的办事流程，并且能大大提高工作效率，也节约了一些资源。 　　（2）实现办公业务规范化、流程化。在学校的办公自动化系统中提前制定好各类公用表格，并制定各项工作的详细办事流程，引导教职员工快捷准确地进行资料查阅和办公。在工作实践中调整不规范、复杂的业务流程，减少一些不必要的中间环节，避免人力、物力、财力的浪费，以提高工作效率和质量。 　　（3）打造优秀管理团队。办公室工作人员素质的高低直接影响到办公室管理的质量和效率。因此，高校办公室必须培养和打造一支政治觉悟高、精通业务、作风正派、综合素质高的现代化管理队伍才能适应新形势下的高校办公室工作。这就要求管理人员必须不断提高政治理论水平和道德修养；不断充实完善自己的知识结构，注重知识和经验的积累；不断探索工作的新思路、新途径，掌握现代化的管理手段和方法，全面提高组织协调能力、综合分析能力和自动化信息系统办公能力。 　　2 管理机制的创新 　　推进高校办公室建设的管理创新，必须高度重视内在管理机制的创新建设，内在管理机制的建设要注重推进机构改革和职能整合以及强化协调合作机制。探索实行高校内在机构改革是进一步深化行政管理体制改革的重要制度创新，机制改革的目标是通过机构重组限制部门主义，通过职能整合和协调合作，提高办公效能，更好地服务于高校的快速发展。 　　（1）推进机构改革和职能整合。建立更加综合高效的高校党政办事机构，同时依据职能对内设机构重新整合和科学设置，避免设置过多的虚职科室，使各职能机构发挥最大的潜能和创新性。过多设置部门机构会导致工作中出现“踢皮球”现象，不仅解决不了各类问题，还会造成大量的资源浪费，甚至会耽误学校工作的进程安排，大大降低办公效率，这就需要推进机构改革和职能整合来解决问题。 　　（2）强化协调合作机制。高校办公室虽然设立了很多科室，但都是服务于全校师生的，保障了办公室各项工作的有序运行。任何有组织的工作过程，都需要有协调，协调是实施有效管理的重要环节，协调也是各类办公室应有的管理职能。通过部门之间的沟通，以积极主动的态度探讨问题，通过平等地协商讨论和引导沟通来消融分歧，是高校办公室建设进行协调工作的基本方法。 　　3 管理方式的创新 　　管理方式要制度化、规范化，形成有效的办公室管理方案。办公室管理工作的制度化和规范化就是指办公室的管理要有一套健全而又切实可行的规章制度，将办公室的行政职务、办事流程、行为准则等，以条文的形式确定下来，这也是办公室工作高效运行的基本要求。实现办公室管理工作的制度化、规范化，可以采取下列措施： 　　（1）建立健全办公室工作的各项规章制度，将办公室的各项工作纳入管理规范之中，如会议制度、公文处理制度、接待制度、印章管