企业管理咨询 卷二.docVIP

　山东省2011年一月高等教育自学考试过程性考核考试课程 《企业管理咨询》试卷A 题号 1 2 3 4 ５ 总分 得分 得 分 评卷人 复查人 一、单项选择题 本大题共30小题，每小题1分，共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 企业管理咨询首先产生于（ C美国 ）? 　A日本 B法国 C美国 D英国? 2 管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽，并赢得人们信任的原因之一是其（ A．独立性 ） A．独立性B．合作性C．创造性D．艺术性 直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是（ B．教育培训 ） A．引进介绍B．教育培训C．推进变革D．诊断建议 若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是 B 操纵式 A 封闭式B 操纵式C 参与式D 顾问式 为保证领导的有效性，企业组织体制设计应着重遵守 B有效管理幅度原则 A指挥统一原则B有效管理幅度原则C责权利结合D任务目标原则 当产品已进入其寿命周期的成熟阶段且市场需求饱和、竞争激烈时，应采用的投资战略方案是 C不投或少 A积极投资B追加投资C不投或少D负投资 若某产品销售增长率从多年超过10％以上转入缓慢增长，即低于l0％，则说明该产品已进 B 成熟期 A 成长期成熟期C 衰退期D 投期 在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（ D 产品开发过程 ） A 销售使用过程B 产品制造过程 C 辅助服务过程D 产品开发过程 企业的竞争，在市场上直接表现为（ C产品的竞争 ） A 技术的竞争B人才的竞争C产品的竞争D 营销的竞争 若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气，则适宜建议其实施（ A地方级名牌战略 ） B国家级名牌战略C地区级名牌战略D世界级名牌战略 高新技术企业较宜采用的技术战略方案是 D技术密集型与知识密集型结合 A资金密集型B劳动密集型C劳动密集型与知识密集型D技术密集型与知识密集型结合 ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（?B ISO9001、ISO9002、ISO9003? ） A ISO9000、ISO9001、ISO9002 B ISO9001、ISO9002、ISO9003 C ISO9000、ISO9002、ISO9003 D ISO9002、ISO9003、ISO9004?BBC 13企业走向发展的关键是（??B企业人力资源管理） A企业科技管理 B企业人力资源管理 C企业形象管理 D企业财务管理? 14凡是对生产影响大、需要严格管理的物资，通常选择的订购方式是（B“以期订购”方式　） A“以量订购”方式 B“以期订购”方式 C直达供应方式 D混合方式 15生产现场的定置管理分析，属于（ C环境管理分析?? ） A工序管理分析 B物流管理分析 C环境管理分析 D质量管理分析 16若客户企业的产品属于生产资料产品，则适宜采用的品牌方案是（ D统一品牌 ） A非品牌化B个别品牌C多品牌D统一品牌 属于企业派生职能的是（ C产品 ） A人力资源管理B生产制造C产品D财务管理 若客户企业的产品属于生产资料产品，则适宜采用的品牌方案 是（ D统一品牌 ） A非品牌化B个别品牌C多品牌D统一品牌 企业从生产过程需要与技术改造中提出需要解决的课题，其课题来源属于（ A技术推动型） A技术推动型B技术创新型C需求吸引型D上级下达型 ??B职权结构）? A业务结构 B职权结构 C职能结构 D层次结构? 24衡量组织设计是否正确的最终标准是（D企业经营任务和目标实现的好坏） A管理效率的高低 B分工协作的程度 C管理整体效率的高低 D企业经营任务和目标实现的好坏 25设备磨损故障期的重点管理对策是（　D预防维修和改善维修） A反馈信息 B加强培训，严格管理 C日常维护保养 D预防维修和改善维修 26企业为扩大市场占有率，对价格需求弹性大的商品可实行的价格策略是（A降价） A降价 B优质高价 C厚利定价 D稳定价格 27对处于产品寿命周期阶段投入期的产品，应建议其采用（ C以新领先战略） A优质低价战略B新品生产扩大化战略C以新领先战略D产品差异化战略 产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是（ A质量保证 ） A质量保证B创新C成本D弹性 劳动人事管理直接针对人力资源这个企业生存和发展的决定性因素，因而具有 A 全员性 A 全员性B根本性C政策性D战术性 ?（???D专业化经营战略） A全领域经营战略 B多元化经营战略 C多样化经营战略 D专业化经营战略? 得 分 评卷人 复查人 二、多项选择题 本大题共5小题，